AdguardTeam / AdGuardVPNForWindows

AdGuard VPN Windows app open bug tracker
https://adguard-vpn.com/
86 stars 6 forks source link

IP address blocked Poland #688

Closed zubrRB closed 1 month ago

zubrRB commented 3 months ago

Please answer the following questions for yourself before submitting an issue.

AdGuard VPN version

2.3.1

Environment

OS: Windows 7

Which DNS server do you use?

Default

Custom DNS

No response

Use Wintun

Issue Details

  1. Задать локацию Польши.
  2. Зайти для просмотра HTML5. https://belsat.eu/ru/programs/07-06-2024-rossiya-eto-bezumnyj-tramvaj-bez-tormozov

Expected Behavior

Видео доступно для просмотра при выбранной локации — Польша.

Actual Behavior

Access Denied - Sucuri Website Firewall

Screenshots

Screenshots ![1](https://github.com/AdguardTeam/AdGuardVPNForWindows/assets/50718960/9304f333-704e-4518-8ab7-a436243eb156) ![2](https://github.com/AdguardTeam/AdGuardVPNForWindows/assets/50718960/0dd8592f-561e-4fed-8cd9-bbe342e53031)

Additional Information

На сайте польского телеканала для некоторых видео установлена геоблокировка, просмотр возможен с ip-адреса Польши.

KolbasovAnton commented 3 months ago

Добрый день, установите последнюю найтли- или бета-версию AG VPN и отключите сторонние приложения и антивирусы.

zubrRB commented 3 months ago

С другими локациями этой проблемы с блокировкой Firewall нет, но с ними и не отдаёт видео. С польской локацией и серверами от того же провайдера в другом VPN тоже блокировки не произошло и удалось получить доступ к видео.

KolbasovAnton commented 3 months ago

@zubrRB в итоге, проблема повторяется на последних версиях приложения? Если да, пожалуйста, воспроизведите её со включенным расширенным логированием, архив логов отправьте нам на devteam@adguard.com, в заголовке указав номер 688, а в теле письма - точное время воспроизведения. Заранее спасибо.

zubrRB commented 3 months ago

Я так понимаю, что проблема в конкретном ip-адресе, который даже спустя три недели не меняется при подключении.

KolbasovAnton commented 3 months ago

Проверим, нужны логи.

zubrRB commented 3 months ago

Отправил логи c 2.4 beta 3, с которой всё то же самое.

Aydinv13 commented 1 month ago

@zubrRB похоже, что на сайте технические проблемы?

zubrRB commented 1 month ago

«Опять власть меняется!» (с) https://nashaniva.com/ru/348363

Aydinv13 commented 1 month ago

В таком случае данную задачу закрываю.

zubrRB commented 6 hours ago

Сайт снова стал доступен, но он уже выглядит иначе.