User Research (3): Synthese Interviews

[MartinLagleder]

In der Synthese werden unsere wichtigsten Erkenntnisse aus den Interviews ausgewertet und gefundene Nutzer:innenbedürfnisse festgehalten.

Bitte eine kurze Zusammenfassung der Ergebnisse hier anfügen.

Den Link zum Miro Board auch anfügen.

(Das Miro Board gehört noch sortiert!)

[EggiEl]

[EggiEl]

Zusammenfassung der Ergebnisse

Haupterkenntnisse der Umfragen:

Organisieren:

• Kontaktdaten der Dozent: innen
• Auskunft über Veranstaltungszeiten und Räume

Persönlichkeit des Chatbots:

• Differenzierung von sachlichen/ knappen und humorvollen Antworten nach Art der Fragestellung

Informationsbeschaffung:

• Hochschulinformationen mit dem eigenen Kalender koppeln und den Chatbot damit Verbinden
• Zentralisierung der vielen Plattformen

Wünsche:

• Wetter, Memes, Ofen...

Überraschendes

• Extrem hoher Zeitaufwand für Informationsbeschaffung. Chatbot könnte entlasten.