Pakketselectie - Githubissues

Pakketselectie & Implementatieplan Selectie en Implementatie van een Business Intelligence (BI) Tool voor het Smartphonebedrijf

Bedrijfsprofiel:

Jullie zijn het managementteam van een snelgroeiend smartphonebedrijf dat actief is in de sterk concurrerende markt gesimuleerd in Phoneventures.. De raad van commissarissen heeft recentelijk geïnvesteerd in een ERP-systeem om de kernprocessen te stroomlijnen. Hoewel we zien dat dit kan leiden tot verbeteringen in de operationele efficiëntie, zijn er nog steeds uitdagingen op het gebied van data-analyse en besluitvorming.

Situatieschets:

Het bedrijf genereert dagelijks een enorme hoeveelheid data uit verschillende bronnen, waaronder productie, verkoop, marketing, klantinteracties en supply chain activiteiten. Deze data wordt echter niet effectief gebruikt om strategische inzichten te verkrijgen. De informatie is verspreid over verschillende systemen en afdelingen, wat leidt tot silo’s, eilandautomatisering en een gebrek aan overzicht.

We hebben een aantal interviews gehouden met een aantal medewerkers binnen jullie bedrijf. Hierin staan requirements voor de selectie en implementatie, neem deze mee in jullie werk: Interviews Pakketselectie & Implementatieplan

Huidige Uitdagingen:

Verspreide Data Silos:

•Gegevens worden opgeslagen in verschillende systemen zoals het ERP-systeem, spreadsheets, CRM-systemen en andere gespecialiseerde software.

•Er is geen centraal platform om data te integreren en te analyseren.

Gebrek aan Realtime Inzichten:

•Rapportages worden handmatig samengesteld, wat tijdrovend is en leidt tot verouderde informatie.

•Besluitvorming is voornamelijk gebaseerd op historische data en intuïtie in plaats van actuele analyses.

Inefficiënte Rapportageprocessen:

•Afdelingen zoals Verkoop, Marketing, Productie en Financiën hebben elk hun eigen manier van rapporteren.

•Er is geen uniforme standaard voor rapportages en dashboards.

Gemiste Kansen voor Data-gedreven Besluitvorming:

•Het bedrijf mist mogelijkheden om klantgedrag te analyseren en te voorspellen.

•Er is geen inzicht in markttrends en concurrentieanalyse.

Beperkte IT-Resources:

•De IT-afdeling is klein en heeft beperkte capaciteit om complexe data-analysetools te ontwikkelen of te beheren.

•Er is behoefte aan een oplossing die gebruiksvriendelijk is en minimale IT-ondersteuning vereist.

Voorbeeldsituaties:

•Verkoop en Marketing:

•Het marketingteam wil de effectiviteit van verschillende campagnes meten, maar heeft geen toegang tot real-time data over klantinteracties en verkoopconversies.

•Verkoopmanagers kunnen geen accurate verkoopvoorspellingen maken vanwege inconsistente data.

•Productie en Logistiek:

•De productieafdeling kan geen trends in productiefouten analyseren, wat leidt tot herhaalde problemen.

•Logistieke managers hebben geen inzicht in supply chain knelpunten, waardoor leveringen vertraging oplopen.

•Financiën:

•De financiële afdeling besteedt veel tijd aan het samenvoegen van gegevens voor maandelijkse rapportages.

•Er is geen mogelijkheid om real-time cashflow en winstgevendheid te monitoren.

Doelstelling:

Het bedrijf wil een Business Intelligence (BI) tool selecteren en implementeren die:

Data uit verschillende bronnen kan integreren en centraliseren.
Gebruiksvriendelijke dashboards en rapportages biedt voor verschillende afdelingen.
Realtime inzichten en analyses mogelijk maakt.
Zelfbedieningsmogelijkheden biedt, zodat medewerkers zonder uitgebreide technische kennis analyses kunnen uitvoeren.
Schaalbaar is om toekomstige groei en uitbreidingen te ondersteunen.

Aanwijzingen voor Studenten:

Als consultants zijn jullie aangesteld om het bedrijf te helpen bij het selecteren en implementeren van een geschikte BI-tool. Jullie moeten uitzoeken wat de specifieke wensen en eisen van het bedrijf zijn en een gedetailleerd plan opstellen.

JasonTomeij / NetWave

Pakketselectie #24