Open soprun opened 7 years ago
Хм, подойдёт ли вариант с "знаете ли вы" тултипами, если добавить отдельный раздел, где их можно все просмотреть?
знаете ли вы - имеешь в веде про: Знаете ли вы: Как реализовать хранение изображений ?
Но вот например иногда люди не могут совладать с
RuntimeException in Encrypter.php line 43:
The only supported ciphers are AES-128-CBC and AES-256-CBC with the correct key lengths.
Конечно по 1 ссылке в google она решается, но неплохо бы было иметь раздел описывающий из за чего произошло и как ее победить.
пример раздела
https://docs.djangoproject.com/en/1.10/faq/
можно как и они хранить на гитхабе - https://github.com/django/django/tree/master/docs/faq
Все-таки, "Знаете ли вы" и "FAQ" - это немного разные вещи. Реакция на первое должна быть - "Ух ты, прикольно! Не знал!)", а на второе - "Ах вот оно что, теперь понятно. А то я уже всю голову сломал.." :smile:
@vlsoprun возмёшься? (с) +)
@SerafimArts Вот по поводу разработки раздела 50/50 (нужно будет время найти), а касательно наполнения, точно возьмусь.
FAQ будет вести только администратор или будет форма, чтобы задать вопрос?
Кстати, можно еще прикрутить рейтинг к ответам, типа какой ответ наиболее полезен.
@Dualse Тогда получится stackoverflow))
@Dragomeat а это плохо разве? =)
@SerafimArts я думаю для вашего сайта, будет лучше форум с хорошим поиском.
@Dragomeat формат форумов, по-моему, мёртв уже лет 5 как. Ну точнее как, его полностью заменили чаты. Где это возможно, конечно.
Из своего опыта скажу, что форумы суперполезны (не старые калично-неудобные, а современные, такие как discource).
В чате ты задаёшь вопрос и, очень возможно, что тебе никто на него не ответит. Задавать вопрос ещё и ещё несколько раз желания на самом деле нет у людей. Поиск в чате - то ещё удовольствие. Да и гугл тебе ссылки на решения с чата не даст.
С форумом большинство этих проблем решаются. Пример - супер полезный форум метеора. Он помог огромному кол-ву человек и на нём вечно есть активность 😉
Когда я начал использовать elixir - пришлось использоват чат (slack) и после метеора это было супер неудобно и неприятно. Совсем недавно (около года) появился и для него форум, польза от него и активность на нём тоже отличная.
В сообществе часто возникают вопросы, что значит та или иная ошибка или как реализовать некий функционал.
Неплохо бы было иметь раздел в котором могут найти ответ на часто задаваемые вопросы 😄