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Facturación Contratante
#26
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AngelAvendan
opened
2 weeks ago
AngelAvendan
commented
2 weeks ago
1. Información General del Ticket
Item
: Ajustes Proceso Facturación Contratante
Título
: Ajustes Proceso Facturación Contratante y Reportes
Fecha de Creación
: 6 de noviembre de 2024
Solicitante
: Emermédica
Tipo
: Desarrollo
Prioridad
: Alta
2. Objetivo del Usuario
Emitir facturas individuales para cada contratante de un contrato, relacionando sus beneficiarios activos.
Ajustar procesos financieros en Stone para emisión de cobros con contratantes y grupos familiares asociados.
Implementar lógica de entrega de facturas vía email según disponibilidad de correos de contratantes.
Habilitar opciones para aplicación de notas crédito de refacturación, ajuste parcial o total a facturas emitidas.
Generar reportes de facturación detallados para el tercero del contrato y áreas de cartera y tesorería.
Actualizar procesos de comisiones y lealtad según nuevas condiciones de facturación individual.
3. Situación Actual
Problemas Identificados:
Actualmente se emite una factura consolidada por contrato, se requiere facturación individual por contratante.
Los procesos financieros en Stone necesitan ajustes para soportar cobros a nivel de contratante con sus beneficiarios.
Se requiere lógica de distribución de facturas según disponibilidad de correo de cada contratante.
Las opciones de aplicación de notas crédito deben contemplar diferentes escenarios a nivel de contratante.
Necesidad de reportes detallados de facturación para gestión interna del tercero y áreas financieras.
Procesos de comisiones y lealtad requieren alineación con el nuevo modelo de facturación individual.
Antecedentes:
El modelo actual realiza una emisión de factura única por contrato.
Los procesos financieros, comisiones y renovaciones están basados en la facturación a nivel de contrato.
Existe una oportunidad de optimizar el detalle de la facturación hacia el contratante y beneficiarios.
Las áreas internas requieren mayor visibilidad de la facturación para sus procesos.
4. Actividades a Realizar por Mesa de Ayuda
Fase de Preparación:
Recepción del ticket
Análisis inicial del consultor
Asignación al desarrollador Yesid Campos
Estimación de tiempo de desarrollo: 40 horas
Fase de Desarrollo:
Implementación cambios facturación contratante:
Ajustar proceso para emitir una factura por cada contratante del contrato
Incluir en cada factura la relación de beneficiarios activos del contratante
Modificar procesos financieros en Stone para soportar cobros a nivel de contratante
Implementar lógica de distribución de factura según correos de contratante
Habilitar opciones de aplicación de notas crédito a facturas de contratantes
Generar nuevos reportes de facturación detallada para tercero y áreas internas
Alinear procesos de comisiones y lealtad al nuevo modelo de facturación
Ajustar proceso de renovación para aplicar tarifas a nivel de contratante
Fase de Pruebas:
Generar set de pruebas con diferentes escenarios de contratos y contratantes
Validar emisión de factura individual para cada contratante con su detalle de beneficiarios
Verificar funcionamiento de procesos financieros en Stone con cobros a nivel de contratante
Probar distribución de facturas según disponibilidad de correos de contratantes
Realizar pruebas de aplicación de notas crédito en diferentes casos
Generar y validar nuevos reportes de facturación con las áreas internas
Certificar alineación de procesos de comisiones y lealtad con facturación individual
Realizar pruebas integrales y de regresión
5. Estado Actual
Estado
: Análisis Inicial
Análisis Inicial
: Asignado
Desarrollador
: Yesid Campos
Tiempo Estimado
: 40 horas
6. Definition of Done
[ ] Factura individual emitida para cada contratante, incluyendo sus beneficiarios activos.
[ ] Procesos financieros en Stone soportando cobros a nivel de contratante y grupo familiar.
[ ] Distribución de facturas vía email acorde a disponibilidad de correos de contratantes.
[ ] Opciones habilitadas para aplicación de notas crédito a facturas de contratantes.
[ ] Reportes detallados de facturación generados para tercero y áreas internas.
[ ] Procesos de comisiones y lealtad alineados con facturación individual.
[ ] Renovación de contratos con aplicación de tarifas a nivel de contratante.
[ ] Pruebas exitosas en diferentes escenarios y procesos relacionados.
[ ] Documentación técnica y funcional actualizada.
[ ] Entrega validada y aprobada por usuarios involucrados.
1. Información General del Ticket
2. Objetivo del Usuario
3. Situación Actual
Problemas Identificados:
Antecedentes:
4. Actividades a Realizar por Mesa de Ayuda
Fase de Preparación:
Fase de Desarrollo:
Implementación cambios facturación contratante:
Fase de Pruebas:
5. Estado Actual
6. Definition of Done