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[Adhérent > Veille] Pas de NL veille alors qu'inscrit #1553

Open ternel opened 1 day ago

ternel commented 1 day ago

Plusieurs personnes m'ont rapportés ne pas recevoir la NL veille de l'AFUP alors qu'ils sont bien marqué inscrit dans leur espace adhérent.

Ils recevaient les emails avant une interruption dans la cotisation, et malgré la reprise de la cotiz, plus d'emails.

En discutant avec le pôle veille, il semble y avoir une chute de 30% des inscrits à la newsletter entre avril et octobre de cette année !

stakovicz commented 1 day ago

Adrien a trouvé l'origine du problème : 

In Mailchimp.php line 164:

  [Exception]                                                                                                                                                                         
  {"title":"Member In Compliance State","status":400,"detail":"xxx@xxx.xxx is in a compliance state due to unsubscribe, bounce, or compliance review and cannot be subscribed.",  
  "instance":"84xxxxce-0587-7xXa-2404-8exxxxxxe28b"}