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anticorruzione / npa

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[BLK] - esiti WT su AD #1792

Closed matteolaltrelli closed 1 week ago

matteolaltrelli commented 1 week ago

Stiamo riscontrando da qualche giorno esiti WT su schede di tipo AD in ambiente di produzione ad esempio su operazioni di conferma-appalto. Gli appalti restano in lavorazione. Chiedo agli altri gestori se anche loro stanno riscontrando quest'anomalia. Stiamo procedendo ad inviare mail al supporto pcp, ma le segnalazioni da parte dei nostri clienti sono molteplici.

paolo-urbanetto commented 1 week ago

Buongiorno, si anche noi [Maggioli] da alcuni giorni abbiamo lo stesso problema e abbiamo anche casi di errore generico ERR999 randomico. Abbiamo aperto ticket e stiamo attendendo la risoluzione.

ddisante commented 1 week ago

Buongiorno, anche noi di [PA33] ci associamo ai colleghi, sono giorni che otteniamo l'errore ERR999, abbiamo inviato anche una mail al supporto senza riscontro, purtroppo.

Gestore-Venicecom commented 1 week ago

ci accodiamo anche noi Venicecom

paolo-urbanetto commented 1 week ago

Buongiorno, ANAC nel tardo pomeriggio di ieri ci ha risposto ai ticket di produzione indicando che i problemi relativi agli errori generici e di sincronizzazione delle schede in attesa si sono risolti. Lato nostro [Maggioli] possiamo confermare che da ieri sera la situazione sembra essere effettivamente risolta e tornata a regime. Anche per voi la situazione è risolta?

matteolaltrelli commented 1 week ago

Anche per noi sembra essere tutto ok, chiudo l'issue. Grazie @paolo-urbanetto per il feedback.