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Resolução de problema no Power Automate - falha de conexão com o Chrome #94

Open augustacora opened 8 months ago

augustacora commented 8 months ago

Power Automate não interage com o Google Chrome da forma que deveria; entra no site, mas não salva a instância, e consequentemente trava na etapa "Iniciar novo Chrome" de qualquer fluxo. Neste issue, para fins de gestão do conhecimento, descrevo minhas tentativas de resolver a questão.

augustacora commented 8 months ago

Na conferência das extensões, tudo certo. A extensão correta está ativada.

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augustacora commented 8 months ago

A versão do Google Chrome também é a mais atualizada.

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augustacora commented 8 months ago

O próximo passo foi verificar a versão do Power Automate. Me recordo de o Automate estar na versão mais atualizada em outras épocas e o erro ainda acontecer, mas realizarei o teste.

Atualização: o erro persistiu.

augustacora commented 8 months ago

Próxima tentativa: busca em fóruns da Microsoft Learn. https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/power-platform/power-automate/desktop-flows/failed-to-assume-control-of-edge-chrome-firefox-error

Tentativa de agir de acordo com a segunda sugestão do fórum acima, que não deu resultado.

augustacora commented 8 months ago

Próxima tentativa: limpar cache e cookies do navegador. Iniciei limpando dos últimos sete dias.

Atualização: o Automate conseguiu interagir com o Chrome. Limpei das últimas quatro semanas para garantir, mas atualizo este issue caso o problema volte a acontecer mais adiante e a solução se demonstre ter sido paliativa.

gabrielbdornas commented 8 months ago

Atualização: o Automate conseguiu interagir com o Chrome. Limpei das últimas quatro semanas para garantir, mas atualizo este issue caso o problema volte a acontecer mais adiante e a solução se demonstre ter sido paliativa.

@augustacora, se for o caso, pode incluir essa informação no post criado a partir da Issue #70.

augustacora commented 8 months ago

A limpeza de cache foi de fato paliativa. Este issue será atualizado à medida que novas soluções forem tentadas.

augustacora commented 6 months ago

Atualização: tentei desinstalar e depois instalar de novo o Power Automate. Sem sucesso.

gabrielbdornas commented 6 months ago

@augustacora, sem sucesso esta correção? para utilizar o Automate você está usando a vpn?

augustacora commented 6 months ago

@gabrielbdornas até então, como eu estava indo apenas presencialmente, não cheguei a retornar no problema. Agora, com o teletrabalho, a ideia é usar pela VPN e continuar tentando. Yan disse que talvez seja necessário restaurar o Windows. Vou atualizando aqui à medida que for fazendo novas tentativas!