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Prise de RDV pour les services publics
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Amélioration du mail d'invitation pour les CNFS #2689

Open victormours opened 1 year ago

victormours commented 1 year ago

Actuellement

On cherche à augmenter le taux de conversation du mail d'invitation des CNFS. Actuellement, il ressemble à ça :

Capture d’écran 2022-07-27 à 10 56 06

Voici la version texte :

Hello 👋

Vos missions de Conseiller•ère Numérique vous donnent accès à RDV Solidarités, un outil fourni par l'ANCT.

Activer mon compte A quoi ça sert ? RDV Solidarités est un outil de gestion des RDV qui vous permet de :

✅ gérer vos RDV individuels et collectifs ✅ envoyer des rappels SMS et mail aux usagers. ✅ partager vos créneaux disponibles à une personne tiers.

Comment ça marche ? Pour mieux comprendre, nous vous proposons de regarder la vidéo de présentation de l’outil ici.

Vous trouverez également un guide “premiers pas” dans l’interface de l’outil.

Besoin d’aide ? Vous pouvez nous contacter sur le Mattermost dans le canal : Aide RDV Solidarités ou bien par mail à support@rdv-solidarités.fr

En vous souhaitant un bon embarquement !

L'équipe RDV-Solidarités

Objectif

Améliorer le taux de conversion, qui est actuellement de 41%

A faire

Mettre des témoignages, dire que RDV Solidarités est ouvert aux Frances Services. On pourrait aussi mettre un lien de prise de rdv pour une session de prise en main de l'outil.

NesserineZarouri commented 1 year ago

On pourrait ajouter une image qui renvoie à la vidéo de prise main

mekaidmekaid commented 7 months ago

@NesserineZarouri est ce toujours d'actualité ?