Inverser l'ordre des RDV dans la liste côté agent

[yaf]

Actuellement

La liste des RDV est présentée dans l'ordre chronologique (du plus ancien au plus recent).

Cet ordre a été demandé par les personnes réalisant l'accueil physique des usagers, cela permet d'avoir une visualisation de la journée.

Cependant, pour tous les autres usages, c'est l'inverse qu'il faudrait présenter (les RDV à venir en premier, et puis en remontant le temps, pour mettre les plus vieux RDV le plus loin dans les pages).

Plusieurs demandent (CNFS, Data.insertion, et certaines personnes dans quelques départements) souhaite inverser l'ordre. Les références sont multiples (entretien avec les référentes, email, ...)

Objectif

Inverser l'ordre dans la liste des RDV

:warning: Prévoir une communication préalable pour préparer les personnes réalisant les accueils usagers AVANT la mise en production.

[victormours]

Spec vue en réunion hebdo CnFS :

• Pour les agents du secrétariat, garder l'ordre chronologique par défaut
• Pour les autres agents, afficher dans les rdv les plus récents en premier
• Ajouter une checkbox pour permettre de passer d'un ordre à l'autre dans la liste des rdvs

[francois-ferrandis]

J'ai donc tenté de répondre au besoin dans #3270 en proposant d'inverser l'ordre d'affichage des RDVS (comme spécifié dans le commentaire ci-dessus).

Mais j'ai réalisé qu'afficher les RDVs les plus récents en premier ne répond probablement pas au besoin des agents, car je suppose qu'ils veulent plutôt voir les RDVs du jour dans l'ordre chronologique, comme mentionné dans cette issue :

Cependant, pour tous les autres usages, c'est l'inverse qu'il faudrait présenter (les RDV à venir en premier, et puis en remontant le temps, pour mettre les plus vieux RDV le plus loin dans les pages).

Je note au passage qu'un affichage "des RDVs à venir en premier, et puis en remontant le temps" serait bancal, techniquement et fonctionnellement.

Par ailleurs il est étonnant de voir qu'il existe des demandes pour inverser l'ordre :

Plusieurs demandent (CNFS, Data.insertion, et certaines personnes dans quelques départements) souhaite inverser l'ordre. Les références sont multiples (entretien avec les référentes, email, ...)

Quel sont les besoins auxquels nous devons répondre ? J'ai une liste de besoins potentiels :

• voir les prochains RDVs du jour ou de la semaine (agents et secrétariat)
• trouver un RDV passé pour le compléter (agents)
• voir l'historique des RDVs d'un usager (agents)

Bien sûr, ce ne sont qu des suppositions, il nous faut consulter les utilisateur⋅ices.