alesanchezr
commented
3 years ago - Primero el staff de la academia configura tipos de mentoria (servicios) y mentores, se especifica q mentor es para q servicio (un mentor puede dar uno o mas servicios).
- Al momento de agregar al mentor se busca dentro de la lista de usuarios de breathecode q estan ya relacionados con la academia.
- Si el usuario no esta en la lista entonces se permite invitar especificando un email y el q lo reciva podra configurar su cuenta (de no tener una) al hacer clic en el link del correo q le llegue.
- Sin importar si el usuario es nuevo o viejo igual el staff de la academia podra seleccionar los horarios q tiene disponible para ese servicio.
- Al agregar a un mentor le llega un link a su correo para q confirme y haga click en el correo para sincronizar su google calendar.
- El estudiante al pedir la cita debera seleccionar el servicio primero, luego el mentor y luego que dia y hora segun la disponibilidad del mentor (lista de opciones siempre, tipo calendly)
- Tanto el mentor como el alumno recibiran un email notificando la mentoria con el link a la videollamada.
- Dentro del email un link unico q identifique la mentoria y al carle clic lleve a una videollamada q solo funcione el dia y hora de la mentoria.
- Si se le da al link de la videollamada antes de tiempo dira el dia y hora exacta de la mentoria y un texto q invitará al alumno/mentor a volver en ese horario y un boton para reagendar o cancelar la mentoria (que podra ser apretado tanto por alumnos como mentores)
- Integracion con google calendar para obtener disponibilidad del mentor y cruzar esa disponibilidad con los horarios predefinidos para ese mentor.
- Tanto mentor como studiante reciben recordatorio 30min antes de la mentoria q esta por venir.
- 5 minutos antes de la mentoria ya el link estara disponible y al hacerle clic en lugar de mostrar el mensaje para reagendar se mostrará es la videollamada como tal.
- Se notificara por correo y slack q la videollamada esta disponible y se reenviara el link unico de la videollamada.
- Al momento en q se unan dos personas a la videollamda el sistema marcara la mentoria como “iniciada” internamente y automaticamente, de esa forma se podra llevar un registro de asistencia.
- Cuando haya pasado la hora de la mentoria, el sistema enviara un mensaje (email y slack) tanto al mentor como al estudiante para q cada uno haga rating de la mentoria.
- El rating del alumno sera un NPS sobre la mentoria utilizando el API de breathecode NPS.
- El rating del profesor ser sobre el alumno y sera un formulario donde podra especificar las areas de mejora del alumno.