ETQ bénéficiaire, je reçois les notifications et je peux suivre mes conversations et mes demandes d'immersion grâce à un compte créé sans douleur R:262000 I: 3 C: 0,8 = 628800

[nathalie-reyre]

:thinking: Contexte et problématique (et par qui est-ce remonté ?)

<! Notre taux de hard bounce augmente et des mails considérés comme délivrés ne sont pas trouvés. La notification par SMS n'est pas forcément idéale car coûteuse et contraignante en termes de nombre de caractères. Retrouver ses notifications via son compte utilisateur est pertinent quand on a à gérer plusieurs demandes de convention mais les bénéficiaires et beaucoup d'entreprises en font une à deux maximum. Le support est principalement donc occupé à renvoyer les liens magiques. Il nous faut une solution complémentaire aux mails et aux SMS et à la création de compte voire pouvant devenir la solution principale. Surtout qu'à partir de janvier, les missions locales seront de plus en plus nombreuses à utiliser IF pour conventionner.

:tada:

envoi des notifications par whatsapp ! cf https://trengo.com/fr/blog/whatsapp-business-notification Magic links : user flows ici : https://www.figma.com/proto/rZtRL0ShjGKfdw43nMUPex/Site---UX-design-2nd-trimestre-2024?page-id=3259%3A10514&node-id=3259-10515&viewport=165%2C343%2C0.15&t=wu8DiCQk5c9dBjVI-1&scaling=min-zoom&content-scaling=fixed

[nathalie-reyre]

on propose un accès à son compte mais en le créant de façon indolore. Valable pour tout type d'utilisateur. Planification d'un atelier "création de compte" par Chaib

[bbohec]

Idée connexion compte utilisateur bénéficiaire/candidat > prendre l'exemple de la conciergerie beta à savoir login avec son mail sans mot de passe. Puis lien de connexion dans le mail. Ca permet aussi de valider que le mail est bien tapé/existe. Ajouter le contrôle du mail avec emailable ?