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[luigirotondi]

2024-03-04_07-27.log.txt Appena apro lo scrutinio risulta Error 500, non so come riparare l'errore

Indica come riprodurre l'errore

File di LOG Se necessario, allega il file di log (menu SISTEMA > MANUTENZIONE)

[trinko]

Il log caricato non riporta i dati dell'esecuzione della pagina di errore (quella dello scrutinio).

I casi sono due:

• o non hai rieseguito la pagina con errore dopo aver attivato il DEBUG
• o hai indicato un orario errato per l'estrazione del log, cioè successivo al momento in cui e' stata eseguita la pagina con errore.

Devi ripetere l'estrazione del log facendo attenzione ad eseguire la seguente procedura:

• attivazione del DEBUG
• andare alla pagina dello scrutinio che mostra l'errore e segnare ora e minuti in cui viene eseguita
• estrarre il log indicando l'ora segnata in precedenza.

[luigirotondi]

[trinko]

Sembra che non abbia configurato la materia per la condotta, da SCUOLA > MATERIE

Come indicato nella documentazione, per il corretto funzionamento del registro, dovranno essere obbligatoriamente inseriti:

• un utente amministratore;
• un utente Dirigente Scolastico;
• i dati dell’istituto;
• i dati di almeno una sede scolastica;
• i dati di almeno un corso di studio e di almeno una classe;
• i dati di un orario con relativa scansione oraria;
• almeno le materie seguenti:
  • 1 materia di tipo SOSTEGNO;
  • 1 materia di tipo EDUCAZIONE CIVICA;
  • 1 materia di tipo RELIGIONE;
  • 1 materia di tipo CONDOTTA;
  • 1 materia di tipo SUPPLENZA.

[luigirotondi]

Ok grazie, invece, abbiamo difficoltà con la posta elettronica non ci fa mandare la mail per esempio quella delle credenziali generata dal registro elettronico, come possiamo procedere ?

[trinko]

Ok grazie, invece, abbiamo difficoltà con la posta elettronica non ci fa mandare la mail per esempio quella delle credenziali generata dal registro elettronico, come possiamo procedere ?

Come utente amministratore, vai su SISTEMA > CONFIGURA EMAIL, quindi scegli "Usa server locale tramite PHP" e conferma. Questa è l'unica modalità utilizzabile su Altervista.

Fai quindi il test di invio all'indirizzo email di prova.

Se vengono visualizzati errori carica qui lo screenshot della pagina.

[luigirotondi]

La mail risulta inviata, ma non arriva all'indirizzo di posta desiderata. Un'altra domanda, come possiamo abilitare l'applicazione Giua App per l'istituto ?

[trinko]

La mail risulta inviata, ma non arriva all'indirizzo di posta desiderata.

Probabilmente è dovuto all'indirizzo del mittente: i server di posta possono bloccare le email che provengono da un dominio diverso da quello reale. Cioé, se il tuo sito è nomesito.org, il mittente deve essere qualcosa@nomesito.org. Per impostare il mittente dei messaggi inviati dal registro vai alla pagina Scuola > Istituto e imposta il campo "Indirizzo email del mittente delle notifiche inviate dal registro".

Un'altra domanda, come possiamo abilitare l'applicazione Giua App per l'istituto ?

Giua App non è più utilizzabile, non è aggiornata e quindi può mostrare dati errati.

Esiste la semplice web app GiuaReg che è sufficiente scaricare e configurare con l'indirizzo del registro. Vedi qui

[luigirotondi]

Quando vado a creare il modulo di evacuazione tramite la procedura che trovo sul sito di giua@school appena clicco su conferma risulta Error 500 Allego l'errore

[trinko]

Sembra che non trovi il file del modello.

Hai inserito il modello (template) nella cartella PERSONAL/data/moduli/ ? Se si, il nome del file viene visualizzato nella lista presente nel campo "Nome del file del modello" ?

[luigirotondi]

No, non ho inserito il modello, come posso procedere per inserirlo?

[trinko]

No, non ho inserito il modello, come posso procedere per inserirlo?

Il modello di esempio è presente nella documentazione: evacuazione.html.twig

Va caricato nella cartella PERSONAL/data/moduli/

[luigirotondi2009]

Dopo aver aggiunto il file evacuazione, in "Nome del file del modello" non mi risulta il nome evacuazione, non appare nulla di moduli di evacuazione.

[trinko]

Dopo aver aggiunto il file evacuazione, in "Nome del file del modello" non mi risulta il nome evacuazione, non appare nulla di moduli di evacuazione.

Su SCUOLA > MODULI DI RICHIESTA hai provato a inserire un nuovo modulo? Se continua a non mostrarti il modello caricato in "Nome del file del modello", i casi sono due:

• non hai caricato il modello nella cartella PERSONAL/data/moduli/
• hai modificato il nome del file del modello e questo non termina in .html.twig

[luigirotondi2009]

Se io voglio modificare le valutazioni esempio i = impreparato g = giustifica come posso farlo? C'è un metodo?

[trinko]

Se io voglio modificare le valutazioni esempio i = impreparato g = giustifica come posso farlo? C'è un metodo?

Questa segnalazione riguarda un errore sui moduli. Non usarla per altri argomenti: apri una nuova segnalazione se è un errore o altrimenti usa le discussioni per altre richieste.

[trinko]

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