sesostris
commented
3 years ago Isso acontece porque o nginx (webserver do SIGI) limita o tamanho do pacote de request para evitar que requisições muito grandes derrubem o sistema. As alternativas são:
- aumentar este limite - não recomendável, pois cria uma fragilidade na disponibilidade do sistema - ou
- conviver com a característica - sempre que ocorrer, o susário deverá diminuir o tamanho dos anexos ou fazer upload de um anexo por vez, para não extrapolar o limite de tamanho do request.
Como raramente os anexos estouram o limite e é sempre aconselhável fazer upload de arquivos menores, para reduzir o consumo de espaço nos servidores, vamos deixar como está. Se o problema começar a se tornar frequênte, reavaliamos as alternativas.
Sesóstris, hj ocorreu o erro "413-Request Entity Too Large" qd o colega Anderson estava cadastrando convênio, talvez no Anexo. Devido ao fato de ele não estar conseguindo incluir o convênio, eu fiz o cadastro aki na minha máquina. Qd ele prosseguiu, deu certo. Algo a fazer?? Ou deixamos em observação?? Vc acha que é mesmo algo relativo ao Anexo?? ---------------------------------
[17:57, 4/19/2021] ILB.Anderson.Coadfi: Boa tarde Leila, desde o inicio da tarde estou tentando salvar os arquivos e o SIGI da a seguinte mensagem. [17:59, 4/19/2021] ILB.Anderson.Coadfi: Eu acesso normal, incluo os dados e anexo o arquivo, na hora de salvar da erro. [18:00, 4/19/2021] Leila: Eita!!! Vou abrir tkt de erro p/ Sesóstris. Por favor, em qual tela vc estava qd ocorreu esse erro?? Convênio, orgão?? [18:01, 4/19/2021] ILB.Anderson.Coadfi: esse em especifico esta dentro do cadastro da SENASP. [18:02, 4/19/2021] ILB.Anderson.Coadfi: Secretaria Nacional de Segurança Pública [18:02, 4/19/2021] Leila: Blz! Vou verificar, ok? Foi tentando salvar o SENASP, né? [18:03, 4/19/2021] ILB.Anderson.Coadfi: Isso [18:03, 4/19/2021] Leila: Vou entrar nesse registro agora e tb tentar salvar. Peraí... [18:05, 4/19/2021] ILB.Anderson.Coadfi: Demora um tempo e devolve isto [18:09, 4/19/2021] Leila: Consegui cadastrar. Até adicionei a sigla SENASP no Órgao. Veja aí, por favor, se consegue adicionar o anexo. Talvez seja no anexo q ocorra o problema. Pode tb me enviar por email q tento incluir, se necessário. [18:11, 4/19/2021] ILB.Anderson.Coadfi: Consegui agora. Depois que vc mexeu eu tentei e foi [18:36, 4/19/2021] Leila: Kkk...🤞 [18:37, 4/19/2021] Leila: Mesmo assim, vou criar um tkt com esse erro. Talvez seja difícil reproduzi-lo. Se ocorrer de novo, o tkt já está lá, ne?😁👍🏻