[URGENTE] Certificato di matrimonio: coniuge ha tutti i dati `null`

[mtazzari]

Problema:

1. si richiede certificato anagrafico di matrimonio.
2. I dati della persona loggata con SPID compaiono correttamente (data di nascita, residenza, etc.) nel certificato, mentre dei dati del coniuge si legge solo il cognome, e tutti gli altri dati sono null.

Non fa differenza se nella Scrivania si seleziona "Richiedi un certificato per te stesso" o "Richiedi un certificato per la tua famiglia", il problema persiste.

Spero possiate fare un bugfix al piu' presto, grazie.

Testato il 17 nov 2021, browser Google Chrome 95.0.4638.69 su Mac OS 10.14.6

[mttfranci]

Buongiorno.

Ha modo di fornirci il "codice identificativo anpr", presente nella sezione "visura e autocertificazioni", al fine di poter indagare più velocemente?

Grazie in anticipo.

[mtazzari]

Certo! Posso mandarvelo privatamente? Se mi da' un indirizzo email glielo mando subito. Grazie,

Marco

— Dr. Marco Tazzari - @.*** - https://www.ast.cam.ac.uk/people/marco.tazzari Postdoctoral Research Associate - office H32 phone +44 (0)1223 766691 Institute of Astronomy, University of Cambridge, Madingley Road, Cambridge, CB3 0HA, UK

On Thu, 18 Nov 2021 at 07:54, Matteo @.***> wrote:

Buongiorno.

Ha modo di fornirci il "codice identificativo anpr", presente nella sezione "visura e autocertificazioni", al fine di poter indagare più velocemente?

[image: image] https://user-images.githubusercontent.com/29305782/142374611-bef1560c-b7be-43ae-944a-5fbef492aa9b.png

Grazie in anticipo.

— You are receiving this because you authored the thread. Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/italia/anpr/issues/2959#issuecomment-972619761, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ABN5ZATG3C3XMHLHYQSTV6DUMSWLDANCNFSM5IIFI6SQ .

[mtazzari]

Ho mandato email a segnalazioni-anpr@teamdigitale.governo.it

[mttfranci]

Salve, abbiamo avuto modo di verificare la sua posizione.

Purtroppo i dati sembrano assenti in banca dati, se ritenete si tratti di un errore materiale del comune, potete contattare il comune competente oppure inviare una richiesta di rettifica direttamente dal portale.

Inoltre una domanda, lei effettivamente il valore "null" al posto di alcune sezioni? Lo chiediamo perchè in una simulazione che abbiamo effettuato, al posto dei campi mancanti viene mostrata una dicitura del tipo (Assente). Può confermarcelo?

Saluti

Assistenza ANPR

[mtazzari]

Salve,

grazie per il controllo. Vi ho mandato nuova email a @.*** con allegati i certificati che ottengo.

Riguardo alla dicitura null piuttosto che ASSENTE, come vedete dai certificati, il nome e' null, mentre gli altri dati sono ASSENTE.

Grazie

Marco Tazzari

— Dr. Marco Tazzari - @.*** - https://www.ast.cam.ac.uk/people/marco.tazzari Postdoctoral Research Associate - office H32 phone +44 (0)1223 766691 Institute of Astronomy, University of Cambridge, Madingley Road, Cambridge, CB3 0HA, UK

On Thu, 18 Nov 2021 at 13:46, Matteo @.***> wrote:

Salve, abbiamo avuto modo di verificare la sua posizione.

Purtroppo i dati sembrano assenti in banca dati, se ritenete si tratti di un errore materiale del comune, potete contattare il comune competente oppure inviare una richiesta di rettifica direttamente dal portale.

Inoltre una domanda, lei effettivamente il valore "null" al posto di alcune sezioni? Lo chiediamo perchè in una simulazione che abbiamo effettuato, al posto dei campi mancanti viene mostrata una dicitura del tipo (Assente). Può confermarcelo?

Saluti

Assistenza ANPR

— You are receiving this because you authored the thread. Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/italia/anpr/issues/2959#issuecomment-972880138, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ABN5ZARIXGZD37ZQFWZV57LUMT7U7ANCNFSM5IIFI6SQ .

[mttfranci]

Grazie della risposta. Confermiamo che per verificare la completezza della scheda dovrebbe consultare il comune competente. Saluti