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Issue tracker e documentazione di ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente
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Servizi al Cittadino - Purtroppo non è stato possibile accedere al servizio 2024 #4425

Closed ioGabes closed 1 month ago

ioGabes commented 7 months ago

Non molto tempo fa avevo un normale accesso al portale, ora appare questo messaggio di errore.

https://sc.anpr.interno.it/serviziCittadino/open/errorPage/noauth Errore ANPR Servizi Anagrafi

Il problema è iniziato dopo che ho rilasciato il passaporto al consolato italiano a Parigi, Sono italiano e vivo in Francia, sono iscritto all'AIRE. In allegato il messaggio di errore che appare quando provo ad accedere al portale sia con SPID che con CIE.

Le prime lettere del mio Codice Fiscale sono: LVRGRL Mi potete aiutare?

Grazie!!

ncapozzi commented 1 month ago

Buongiorno, come indicato nel messaggio di errore, l'indicazione in questi casi è quella di rivolgersi al comune di residenza o di scrizione all'AIRE che dovrà verificare se il codice fiscale è validato in ANPR e se i dati anagrafici registrati in ANPR sono congruenti con quelli con cui è stato richiesto SPID.