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iugu / iugu-woocommerce

Iugu WooCommerce module
GNU General Public License v2.0
19 stars 19 forks source link

Emails de notificação #19

Closed casareumbarato closed 7 years ago

casareumbarato commented 7 years ago

Olá,

antes de mais nada parabéns pelo plugin, fica tudo perfeito!

Meu único problema foi o seguinte: utilizando outros gateways de pagamento em meu woocommerce (ex: paypal) todos os e-mails de notificação (pedido recebido, pagamento processado, etc) foram enviados normalmente pela loja (tanto para o cliente quanto para o vendedor).

Entretanto ao habilitar o Iugu (apenas ele, desativando os demais) os e-mails param de ser enviados.

Desativei novamente o iugu e reativei o paypal… e os e-mails voltaram a funcionar.

Vocês saberiam me dizer o que pode estar ocorrendo?

PS: utilizo Woocommerce com Dokan.

Muito obrigada!

claudiosanches commented 7 years ago

Isso não tem ligação com os outros plugins, geralmente isso acontece quando os status dos pedidos não estão sendo alterados e por isso que nenhum e-mail é enviado. O status vai ser alterado se o seu servidor for capaz de receber as notificações de mudança de status do Iugu, tem que verificar se tem algum firewall, ModSecurity ou algo bloqueando isso.