Corona Beers Embarrassing

[losethepenta]

1.新冠疫情对于corona啤酒来说无疑是一桩“黑天鹅事件”，虽然广大消费者明知两者虽然重名但是毫无实际关联，然而仍有38%的啤酒消费者拒绝再购买corona啤酒，这与启动效应有关，消费者的避讳心理是很难去避免的，他们会下意识的将两者联系在一起。甚至有极端消费者通过抵制corona啤酒来表达自己对新冠疫情的荒唐举动，这显然是一种非理性的消费者行为。 2.既然消费者的避讳之心无法避免，Corona啤酒可以转而利用这一点。在新冠病毒几乎人尽皆知的环境下，利用消费者的联想，扩大品牌知名度，并且积极抗击疫情，同时做好宣传，极力在群众眼中营造一个有社会责任心的企业的形象。另一方面在社交网络上做好公关，进行必要的辟谣，让消费者知道事情的真相，从而让他们对科罗娜啤酒被无端污蔑产生怜悯之心。建造一个corona消费者社区，展示不同性别，不同年龄的corona消费者抗击疫情的日常生活，潜移默化的改变在消费者心目中的印象。 3.消费者行为变化是极大受外界信息影响的，受疫情影响，社交网络上面的整体风气，很大部分消费者对科罗娜啤酒产生了排斥。另一方面，初期这确实很大程度影响了消费者的心理，但是长期来看，理智的消费者在作出综合比较分析之后，依旧会做出合理的消费决策。因此消费者行为变化是一个动态的变化，受外部内部多重因素的影响，即便有部分消费者短期内受外部信息影响而改变了自己的消费行为，长期来看科罗娜并不会丧失自己的忠实消费者，反而可以通过品牌知名度的提升获得无数潜在消费者。

[caihui9245]

1.Corona啤酒除了名字与新冠病毒相似外并没有其他关联，但消费者的认知是有限的，往往他们看到了一点，就会把整个联系起来，从而将对新冠病毒的恐惧转移到该啤酒上，从而对该啤酒产生避让心理。 2.既然消费者对新冠病毒的恐惧无法消除，那么对Corona的避让心理也就无法消除，这件事最简单的解决方法就是更改该啤酒的名称，使之与新冠病毒一点相似性都没有。再或者找质检部门相关人员和医学领域专家出来辟谣，表明该啤酒与新冠病毒除了名字相似以外，并没有其他关联，消费者更相信权威的话。 3.消费者行为是会受外界因素影响的，刚开始时有人不清楚情况，开始抵制Corona啤酒，现在信息的传播是很快的，有人带头自然有人跟风，因此有38%的人表示不会再购买该啤酒，而当你与这么多人做出相反的决定时，你就显得很奇怪，因此有14%的人表示不会在公共场合购买该啤酒。而这件事闹得沸沸扬扬自然有人不知道怎么回事，因此该啤酒的搜索量暴增，这也相当于打了一波免费的广告，但大部分人都是理智的，知道啤酒与病毒并无关联，而该产品的知名度有上升，销售量自然增加了5%。

[MiraCiCi]

在疫情初始科罗纳啤酒销量的下降，是冠状病毒影响下消费者非理性思维的结果。很多人基于直觉式思维，认为两个corona有着密不可分的关系，将其对于冠状病毒的厌恶迁移到啤酒上。又有很多人基于社会化思维，从众跟风杜绝科罗纳啤酒。 但是现实的数据又显示，这样的销量下降不会持续下去。如同线上办公的那段日子，钉钉因为应用商店评分过低上了热搜，虽说是面临下架危机，但钉钉抓住了这个营销机会，用诚恳的态度，幽默的语言换回好感。 所以说新冠疫情的爆发对科罗纳啤酒造成的影响一定是正面负面共存的。当消费者恢复理性思考，认清病毒与啤酒没有实质联系时，自然会调整回正常的态度。原先不愿意喝科罗纳啤酒的人不一定会因此喜欢喝科罗纳，但原先不知道科罗纳啤酒的会因为这个契机知道该品牌，并进行尝试。那些声称不会再喝的人，也会慢慢变成不在公众场合喝。 综上，科罗纳啤酒的销量会因为新冠疫情在最开始受到一定的冲击，但最终会恢复平常并极有可能有可观幅度的上升。

[LiXueChun00]

曾经的科罗纳啤酒风靡全球，因其独特的口味而最受年轻人喜爱，但自打新冠病毒以“Coronavirus”之后，由于人们对新冠病毒的恐惧，加之捆绑联想，消费者开始抵制，减少购买科罗纳啤酒，甚至反向购买科罗纳的同行竞争者。从众心理的作用更是扩大了抵制人群，越来越多的人加入到抵制行列中去。与此同时，在国外甚至刮起了玩梗风。据网络统计，仅两个月，科罗纳亏损2亿英镑。 但在在此同时，玩梗的出现，在一定程度上也是进一步扩大了科罗纳的知名度。在疫情当时，人们由于恐惧，心理上产生“关联谬误”，在非理性状态下，他们更愿意抵制一切与新冠病毒有关的，即使只是名字相同。但是在疫情得到有效控制之后，人们渐渐恢复理性，曾经科罗纳的爱好者在尝试其他替代品之后，还是更认可科罗纳的口味，于是依旧选择科罗纳。而那些曾经没有接触科罗纳的人们，在了解科罗纳之后，会抱着好奇的心理去尝试科罗纳。所以在度过了最初的2个月后，科罗纳的销量再次回升。

[huangna1234]

1、由于啤酒名称与新型冠状病毒相似，很多人认为科罗纳啤酒与新型冠状病毒有关，这表明消费者的消费行为受外界因素影响的。但科罗纳啤酒除了名字与新冠病毒相似，其他并没有与病毒有太大关系，这说明消费者不是对产品的认知不是全面的。 2、既然如此，那个科罗纳企业可以利用这个误会给自己做一个免费的宣传，扩大科罗纳啤酒在人民面前的出现率，扩大自身的知名度，在我们打败新冠病毒后，人们可能对科罗纳啤酒有一个新的认识，这对科罗纳来说可能是个机会。

[419138955]

1、38%数字背后折射出了消费者对新型冠状病毒的恐惧，带着这种恐惧的心理，以及人们惯有的趋利避害的意识，消费者自然而然地想要去避开Corona这一品牌的啤酒。但是这38%是消费者主观意志上表示的不愿购买，在实际情况下，这38%的消费者中，并不是所有人都停止了自己的购买行为，仍然有人选择了购买，反映了消费者在一定程度上的主观臆断、趋利避害和一定程度上的理智 2、Corona公司可以以恰当合适的营销手段，借助这一突如其来的曝光，在提升自身知名度的同时，树立良好的品牌形象。例如：Corona助你抵抗Corona；干了这杯Corona，吓走那个Corona。另外，可以利用公益行动，为抵抗疫情做出贡献，因为此时的Corona公司处于风口浪尖，被大众媒体所关注着，能够利用好这种关注度，树立自己的形象，不仅能让Corona在这一特殊时期挺过来，还能够更上一层楼。 3、消费者行为变化是受到了内外部因素的影响。最开始消费者被名字以及大众的喧嚣所困，主观上开始抵抗这一品牌，但事实上，绝大多数的消费者都是理智的，他们能够明确地分别此Corona非彼Corona，因此并不会因为名字而阻止的自己的购买欲望。另外这样的“宣传”让更多人认识到了这一品牌，让更多人熟悉和了解到这一品牌，消费者也会因为品牌名称对该品牌产生兴趣，如此，消费者反而去更多地购买Corona

[Hear4t]

1.当人们得知新冠疫情爆发肆掠后，38%的饮用者在不管该品牌与新冠病毒是否相关的前提下，仍选择不再消费该品牌啤酒。反映了人们的避险心理，即他们的行为属于一种避险、避讳行为。不管他们有没有关联，以防万一，人们不再选择他一定是安全的。另一方面，人们可能会担心其他不知情的人认定两者除了命名外有必然关联，会给予自己偏见；或者担心有人的亲朋好友遭受新冠的打击，在他们面前消费该品牌啤酒引起他们的反感。 2.第一点，我认为可以请化学生物学医药学或者公共卫生领域的专家、权威，请他们在电视、网络视频、网站等地方告诉人们该品牌与新冠除了命名巧合外没有任何关联。或者也可以开展记者招待会进行该工作。 第二点，开展记者招待会介绍品牌的特色和历史，告诉人们品牌历史很久，产品安全可靠。 第三点，展示部分生产过程，在官方网站上展示部分生产线、车间等，解释自己产品生产工艺的优势，告诉人们产品本身安全可靠。以此来进行品牌宣传、建设。 3.短期，由于人们对信息了解不多，对事实不确定，部分消费者会选择拒绝消费该产品，因此销量下滑。但是随着时间的流逝，事实的显现，人们大部分得知该品牌产品与新冠没有任何实质性关联，人们也知道别人知道这件事情。所以他们又能继续消费该品牌啤酒。另一方面，其口味独特，无可替代，那些对其有较强依耐感的忠实顾客会更早了解真相，会坚持消费。其他没有了解过该品牌的消费者得知其存在，有部分人因为各种原因会尝试该啤酒，有部分人会爱上它的口味。也就是说，原本的主顾大部分会坚持消费，误解澄清后，不再消费它的消费者大部分会回归，有更多消费者了解这个品牌，新增一批爱好者。所以销量回升，甚至超过从前。

[Cathy-YeYuun]

1.Corona Beer与Corona Virus同名的巧合在今年收获了强力度的“宣传”，特殊时期谈虎色变和饮酒的行为习惯使得部分啤酒消费者对Corona Beer敬而远之。原有品牌忠诚度遭受动摇，更多”好奇者“不断地挑战Corona Beer面对诸多质疑和无端指责做出的回应。起先的Corona Beer给出的澄清非常的粗俗直接，并没有很”官方腔调“地借此机会树立形象。 2.群体恐慌导致的玩笑不能掩盖Corona Virus真正带给精酿行业的损失，可以想到最终Corona Beer还是表达了形象挽救诚恳的决心，以各种媒体上沸沸扬扬的戏谑对比自己企业一直勤勤恳恳表现良好，Corona Beer与Corona Virus毫无关联，还做好了在中国这个低风险的最大国际市场旺季销售的准备的安排。如此一番，确立了品牌的正面形象，科学事实下抓住了消费者的心理变化为品牌赢得更多关注，带来积极的影响，导致最终Corona Beer的销量是上升的。

[shenyongkang123]

我以一个从来不喝啤酒的消费者出发，可以认为此次新冠疫情对科罗娜啤酒来说是好坏参半的。一方面，像我这种很少接触啤酒的消费者一下子就对科罗娜啤酒有了很深的印象，可以说是一次免费的成功营销；另一方面，科罗娜啤酒很容易的就与新冠肺炎相联系，给人以一定的负面印象。当然，如果科罗娜啤酒公司能够运用合适的营销策略，转危机为机遇，则科罗娜公司或许可以迎来新的发展机遇。

[Bookiki]

（1)38%的消费者不仅仅是因为收到某些谣言的影响——认为科罗娜啤酒与新冠有联系，更多的由于两者同名所带来忌讳，在新冠病毒的紧张环境下，消费者不愿意为自己的消费行为带来附加的风险 （2）科罗娜也可以通过本次时间，作为一种宣传契机，将科罗娜啤酒推销出去；同时反向营销，以战胜新冠为口号，为啤酒正名 （3）科罗娜啤酒因为此次事件，也从侧面受到了宣传方面的红利，一些消费者出于好奇的心理开始尝试，同时该产品保有的稳定顾客群也继续消费，随着不良影响逐渐减弱，更多的顾客回归产品。同时由于新冠时期物资紧张，也使得消费者减少了这方面的疑虑。

[Enying-Li]

1.38%的人表示不会再购买该啤酒是因为人的认知能力是有限的，在我们还没有真正理解全部的时候，可能只看到了其中一个点，就草草地给整个面下了判断。当人看到一样东西之后，就会自然而然的把它给同类化。凡是与它差不多的东西，都会把它当作同一件事物看待，就像Coronavirus这个词，代表新冠病毒，所以提到“corona”，与之相关的东西都会受到影响。所以当他们看到”corona“这个词时，就自然而然地把它跟病毒关联起来了，而分辨这事的真伪很麻烦，人们不太愿意花费成本去证实，其实就是一种宁可信其有，不可信其无的心理。 2.可以通过此次的事件打一个免费的广告，提高知名度，宣传时可采用共同抗疫的主题。 3。刚开始，可能受到舆论的影响以及恐慌的一种心理，人们在不理智的情况下做出了判断，然而，过了一段时间后，人们不再只看名字的关联性，而更多的关注点还是啤酒本身上。而此次事件后，有一部分从来没接触科罗娜啤酒的人出于好奇的心理，会想尝试一下。

[jichiya]

   新冠的发生引起了一件撞名事件，莫德罗啤酒公司遭受飞来横祸，新冠病毒一转身，成了「科罗娜（Corona）（Virus）」。尽管理性上多数人都知道，科罗娜和病毒，毫无关联。但这是一种非理性的表现，却在我们的生活中屡见不鲜。尽管科罗娜品牌相关负责人一再表示企业没有因为疫情对员工、设施或运营造成任何影响，业务继续表现良好，停产是因为墨西哥官方宣布进入国家卫生紧急状态，政府劝导境内所有居民减少出行，但企业不得不面对的现实是大约有38%的美国消费者表示不愿再购买科罗娜啤酒。
      澄清自己的品牌和新冠病毒没有关系固然重要。但人是情感动物，如今，消费者选择商品或品牌的准则不再是“好”或“不好”这一理性观念，而是基于“喜欢”或“不喜欢”的情感态度观念。现在消费者在购买产品的时候，不仅仅要求产品具有实用功能，更要求产品具有能够满足自身情感需求的属性。消费者对某种品牌产生了情感，就会在潜意识里对该品牌的系列产品产生好感。这种好感一旦形成，就会让消费者发生重复购买、价格敏感度降低，并产生信赖、忠诚等一系列的连锁行为和情感反应，因为“人比机器复杂”。其爱恨情仇、喜怒哀乐很难用固定的公式去加以分析，理智在情感面前往往站不住脚。因此，引导消费者的心智、让消费者的大脑里构造出某些好的情感已经成为营销新手段。

[Phoebepyue]

我想从应对方案出发来谈谈科罗纳啤酒的营销 可否认的是，这一重名事件确实给公司带来了较大的影响，股票甚至下跌了6%左右。这也许是消费者的联想反应，但理智的人都会知道这只是一个名字的事件，绝对不会有背后的因果关系。在当时是疫情刚刚开始肆虐，肺炎盛行 这可能会把矛头对准科罗娜甚至有一些的确已经做出了反应，对家里的啤酒进行了处理，但值得一提的是，这的确也让科罗纳啤酒扩大了知名度。在一定时期后，更多的人会关注到这一品牌，甚至由于好奇心想要购买这一品牌，而作为公司本身就应该利用好这一趋势，的确克罗纳公司也提出要进行捐赠赠款，等正能量的应对方式。当群众对疫情的观念不再极端敏感时，或许可以采用自嘲的营销方式继续扩充市场，把好奇者变为消费者。

[seventeen0726]

1.38%的消费者受到新冠病毒的影响而转向去避开科罗娜啤酒，这38%的人群中还有部分人不了解这两者之间是否有关系，但是在本能的自保心理下这些人会选择远离科罗娜啤酒。还有一部分人也会因为从众心理而做出相同的选择。 2.此次事件也可以用来帮助扩大销量，比如人们饮用corono，寓意干掉那个corono病毒。还可以借此机会向大家展示科罗娜啤酒的生产过程，突出该啤酒的卫生安全，借此澄清啤酒与病毒毫无关系。

[naive1]

1、38%的数字背后反应了这些消费者把啤酒和病毒联系在一起，从而选择放弃对于该啤酒的购买，可能是一种从众心理，也是对于谣言的一种轻信，这种无稽之谈而引起的消费行为改变 2、corona公司可以借此机会从而提高品牌的知名度，使得原来本不了解和购买产品的消费者去进一步了解甚至购买产品，并消除消费者对于品牌的偏见，使得病毒对于产品的影响从坏到好的转变 3、对于产品的认知在一定程度上影响了消费行为的变化

[qsy741]

1.38%的数字背后反映了消费者的看到corona会联想Coronavirus的心理，38%的消费者放弃该啤酒的购买是一种避险心理，消费者的认知是有限的，往往他们看到了一点，就会把整个联系起来，从而将对新冠病毒的恐惧转移到该啤酒上，从而对该啤酒产生避让心理。也会担心corona啤酒会不会带有Coronavirus从何减少对其的购买。 2.我觉得corona公司会抓住此次机会提高企业的知名度，先通过证实喝corona酒并不会得Coronavirus后，再借此来宣扬其公司勇于抗击疫情的价值观，通过喝了corona不怕Coronavirus此类广告进行营销，使得病毒对于产品的影响从坏到好的转变。 3.消费者行为变化是受到了内外部因素的影响。最开始由于信息获取和产品认知的局限性，消费者和部分老顾客会远离这品牌的啤酒，但随着时间的推移，Corona被证实与Coronavirus并无关系后，老顾客由于怀恋一直喜欢的啤酒就会回归，甚至有更多消费者了解这个品牌，新增一批爱好者。所以销量回升，甚至会超过从前。

[loki-dean]

（1)38%的消费者不仅仅是因为收到某些谣言的影响——认为科罗娜啤酒与新冠有联系，反映了消费者的看到corona会联想Coronavirus的心理，38%的消费者放弃该啤酒的购买是一种避险心理，消费者的认知是有限的，往往他们看到了一点，就会把整个联系起来，从而将对新冠病毒的恐惧转移到该啤酒上，从而对该啤酒产生避让心理。也会担心corona啤酒会不会带有Coronavirus从何减少对其的购买。 （2）corona公司可以利用此次机会提高企业的知名度，先通过证实喝corona酒并不会得Coronavirus后，再借此来宣扬其公司勇于抗击疫情的价值观，通过喝了corona不怕Coronavirus此类广告进行营销，使得病毒对于产品的影响从坏到好的转变。 （3）科罗娜啤酒因为此次事件，也从侧面受到了宣传方面的红利，一些消费者出于好奇的心理开始尝试，同时该产品保有的稳定顾客群也继续消费，随着不良影响逐渐减弱，更多的顾客回归产品。同时由于新冠时期物资紧张，也使得消费者减少了这方面的疑虑。

[2380806371]

因新冠疫情的影响，与之重名的corona啤酒损失惨重，很多人都以为喝了啤酒就会患新冠，这在现在看来当然是不正确的，可38%的消费者选择不再购买corona啤酒。这些消费者中有一部分是因为了解的信息少，不知道corona与新冠并无关系，一部分人是知道，但因为新冠还是会抵制corona。面对这种情况，corona公司首先要在各种平台说明自己的啤酒与新冠并无关系，其次，可以通过捐赠抗疫物资树立自己的良好形象。这次疫情给corona虽然带来了很大的损失，可也给它带来了知名度，让更多的人了解了它，使它拥有新的消费者

[2011533893]

一、反应了消费者的恐惧心理和趋利避害的行为。38％数字反应了消费者将对新冠的恐惧转移到了科罗娜啤酒上，这种连锁反应，实际上是人类本能中一种趋利避害的情感在发生作用。 二、措施： 1.短期措施：减少生产量，以最大的可能性降低新冠对销售的损失。因为人们对新冠的恐惧是一时的但是是不可避免的，在最开始的时候人们会极不愿意购买科罗娜啤酒，在这种时期，应该尽量减少损失。 2.长期措施：利用人们对新冠的认识进行宣传，例如：“喝掉Corona Beer 战胜Corona Virus”等标语进行宣传，有利于拉动消费回升。 三、解释机理： 初期：受到外界因素的营销，消费者对产品的信赖度下降，同时出于恐惧心理消费者会做出趋利避害的行为，以试图规避风险，这就导致销售下降。 中期：消费者适应新环境的变化，逐渐恢复理性消费，此时外部影响因素作用降低，本身对于商品的喜好因素作用上升，这就导致销售额回暖，最终趋于稳定。 后期：消费者回回归理智，与新冠之前变动不大。

[Zhang20010102]

此次疫情可能前期会造成很多人对此品牌的啤酒产生抗拒心理，但对于此啤酒的忠实粉丝依旧会消费，后期会随着消费者的理性，销量逐渐回升，而且甚至可能会增高，这是为此品牌打了一个免费广告，让更多的人知道此品牌的存在

[wingszee]

1. 这个数字背后反映了消费者在疫情肆虐的情况下对与coronavirus相关的事物感到畏惧与抵触，这两样事物除了名字以外毫无相关，但消费者会因看到这个品牌而联想到新冠疫情，从而拒绝购买。 还有疫情期间许多餐厅、酒吧关闭，大型活动取消，并且人群聚集的地方患病的风险大，消费者不愿意冒这个险出去游玩，进而导致啤酒销量减少。

2. 据资料显示，自新冠疫情开始，“科罗娜啤酒”在网络上的搜索次数激增，可以充分利用网络去宣传科罗娜。前面很多同学都说了不同的方案，我想补充的是，科罗娜可以借着疫情扩大知名度，但是它自身不可以像网友那样轻易玩梗，不能开疫情的玩笑，发广告发布澄清时要更加谨慎。

[zhj20011009]

1、由38％这个数据可以看出新冠对于Corona啤酒影响十分大，当今社会啤酒种类众多，在有诸多选择并且大家对新冠这个词带有抵触情绪的情况下，很多人会选择其他品牌而不是继续喝这个品牌，这对Corona是很不利的一方面。 2、对于长期饮用该类啤酒的老顾客来说，一般不会因为疫情而抵触，因此Corona可以提升品质，让老顾客不流失，并且可以适当的回馈顾客。 3、新冠对于Corona即是挑战也是机遇，这次疫情导致很多人不愿意再购买这类啤酒，但同时也让更多的人知道了这个啤酒，Corona可以借助此次机会宣传自己的品牌，让更多人知道，并且要尽力消除大家对品牌名的抵触。

[17371615429]

①corona与新冠病毒的命名一样纯属巧合，但是广大消费者或者市民确认为这两者之间有某种联系，并表示不会再购买corona，不管是出于什么原因，这无疑是消费者的认知不够，说明了消费者认知的有限性与局限性。 ②corona后期的销售额出现了增长，说明虽然消费者的认知具有局限性，但是经过一段时间的发展，部分消费者还是能正确认知产品，对corona啤酒理性看待。 ③在这次新冠疫情中，corona因为与新冠病毒同名而销量下跌，这说明在日常销售中，要预防可能发生的危险，同时，corona厂商其实也可以充分利用好这次同名，以扩大品牌知名度，提高销售额。

[naaa-liu]

科罗娜啤酒(Corona)与新冠病毒（Coronavirus)同名，对科罗娜啤酒造成了一定的影响，很多人表示不会再购买科罗娜啤酒，对其产生抵触心理，这对科罗娜啤酒是一大打击。但是从新冠疫情开始，科罗娜啤酒的搜索量也随之增加，也让更多人知道了这个品牌，一款与负面事物同名的产品在特殊时期无疑会遭到部分人的抵触，但是科罗娜官方最终还是站出来澄清了这一谣言，一部分人还是会购买。另外，频繁的听到“Corona”一词，无论它是否与疫情相关，始终会强化人们的记忆，当想买啤酒或者走进一家酒吧时，人们依旧会点科罗娜啤酒，和病毒带来的恐慌无关，只是因为这是人们第一时间想到的啤酒品牌。所以科罗娜最后销量还是有所上升。

[AllureLover]

同名有利有弊，虽然导致科罗拉啤酒被很多人抵触，并且表示不会再购买。但是在一定程度上这个品牌也被宣传了起来，更多的人认识了这个品牌，这是很赚的。毕竟因为名字而抵触的人是少数，更多的人会因为你重名而感到好奇，很多青年甚至因为好奇和叛逆而去尝试购买这个品牌，所以销售量会经过少许下降然后只会上升。

[mengya-zhang]

1、Corona公司对于的品牌由于和2020年新冠“Corona Virus”重名，而导致人们对品牌啤酒的购买量下降38%，但是总体来看，corona的销量不降反增。 2、是由于消费者对于“Corona”的认识的变化，根据行为学习理论，消费者对于“Corona”的态度随着疫情的蔓延而变得反感和恐惧，因此，在选择啤酒时，面对同样名字的啤酒，也会减少购买。 3、Corona公司可能会采取的措施：①更改品牌的slogen，与当下的实际相结合，同时也要避免引起歧义；②可以采取诙谐幽默的方式来与新冠病毒“划清界限”；③企业既面临着挑战和压力，同时也是机遇。可以借此机会，让品牌效应夸大化。 4、Corona啤酒被消费者所接受的原因：①品牌效应。疫情的原因，使得人们出行受到约束，大部分消费者都会选择有质量保障的产品购买；②Corona啤酒通过自己的名字的扩散，来让更多的人记住并且了解了自身品牌，增加了潜在的客户。

[PLAYBOYANDBADMAN]

1.由于与新冠重名，虽然该品牌啤酒的购买量下降了38%，但是却在无形中扩大了品牌的影响力，其他国家原本不了解该品牌的消费者出于猎奇心理会对此品牌加以了解。 2.由于认识的变化。人们容易对销售产生恐惧乃至厌恶心理，这里就需要商家在营销手段上加以改进 3.外部因素对于销量的影响十分重大，在这种情况下就需要商家把握好啤酒的销售策略，总体而言有利有弊，但是我认为可以做到瑕不掩瑜。

[zlw010225]

1.虽然我们很明确的知道该品牌啤酒只是很巧合与新冠同名，但依然会有38％的人选择不再购买这个品牌的啤酒，是因为他们依然还有别的选择，不是非要购买这个品牌的啤酒，反应了他们规避风险的思想。 2.但是这个事情也是一个双刃剑，虽然有38％的人不再购买，但是因为与新冠同名会获得极高的关注度，有利于提高品牌知名度和影响力，该品牌应该抓住此次机会宣传自己的产品，由于人们的猎奇心理，反而会增加销量。

[2721759849]

1、38%的消费者不会再购买科罗娜的啤酒，很大程度上是因为人们总是会有类比思想，在新冠疫情的影响下，人们会自动把有关新冠疫情的事物联系在一起，又因为科罗娜的产品名称与新冠雷同，从而消费者会产生抵制购买科罗娜的行为。 2、因为此次事件，科罗娜公司不止一次强调：喝科罗娜不会感染新冠病毒。 3、尽管理性上大多数人都知道，科罗娜与新冠病毒毫无关联，但在人的潜意识里，却很容易将二者划伤等号，因此会采取非理性的行为，这在心理学上叫做“关联谬论”，是指把本不相关的事，赋予某种荒唐的关联。

[how0118]

但值得一提的是，这的确也让科罗纳啤酒扩大了知名度。在一定时期后，更多的人会关注到这一品牌，甚至由于好奇心想要购买这一品牌，而作为公司本身就应该利用好这一趋势，的确克罗纳公司也提出要进行捐赠赠款，等正能量的应对方式。当群众对疫情的观念不再极端敏感时，或许可以采用自嘲的营销方式继续扩充市场，把好奇者变为消费者。

[PAS51ON]

疫情初期，科罗纳啤酒的销量必然会因为顶着这个名称而减少，这是由于世界各地的消费者虽然身处不同文化，但是却都一样迷信于“巧合”，正像俗话说的“宁可信其有不可信其无”，因而消费者很可能会跳过思考阶段而凭感觉放弃购买。 一段时间后消费者的思维已经没有疫情初期那么慌乱了，他们一方面会重新思考，另一方面他们可能已经适应该产品的独特风味，因此他们可能会选择恢复购买。 另外随着时代的发展，社会上有了越来越多酷爱追求刺激的年轻人，所以不排除他们反而会因此产生消费行为。

[luzhu9]

1.38%的消费者表示不会再购买科罗娜啤酒。可以看出面对席卷全球的新冠疫情，大部分人的第一反应就是把陌生的名字和自己熟悉的东西先建立联系，然后再去了解一二。虽然这种想法是十分反智的，但人们因为疫情本能对科罗娜啤酒产生排斥也是不争的事实，而且损失巨大。 2.科罗娜面对如此冲击，首先应该需要开展危机公关，和权威机构联合，发表相关声明，同时也需要请一些明星、网红站台，在网络上通过广告、短视频形式尽快改变人们的观念。并于谷歌等相关搜索引擎网站合作协商，更换搜索结构，减少负面传播。因为因名字而对品牌产生误解的人群往往不会相信权威声明，而是更容易相信一些大面积传播的言论。同时，在这段特殊时间尽量削减产量，将更多资金投入到公关费用中。

[bo773]

①corona与新冠病毒的命名一样纯属巧合，但是广大消费者或者市民确认为这两者之间有某种联系，并表示不会再购买corona，不管是出于什么原因，这无疑是消费者的认知不够，说明了消费者认知的有限性与局限性。 ②corona后期的销售额出现了增长，说明虽然消费者的认知具有局限性，但是经过一段时间的发展，部分消费者还是能正确认知产品，对corona啤酒理性看待。 ③在这次新冠疫情中，corona因为与新冠病毒同名而销量下跌，这说明在日常销售中，要预防可能发生的危险，同时，corona厂商其实也可以充分利用好这次同名，以扩大品牌知名度，提高销售额。

[HuYixin-leo]

1.38%数字背后，反应了消费者的从众心理，科罗娜啤酒英文名为“Corona”，恰巧与新冠病毒的英文名“CoronaVirus”同名，在新冠病毒扩散的情况下，消费者都对病毒存在恐惧心理，而这款啤酒和病毒同名，大多数人就会下意识地排斥会给自己带来恐惧感的名字，从而拒绝科罗娜啤酒。 2.可采取以下措施：尽快公告该品牌与新冠病毒没有联系，并和相关专家联合声明，进行采访，通过网络传播，并可以同时营销产品。如果想要广泛传播，可与一些网络红人合作，进行传播。 3.尽管大多数人可能都知道，科罗娜与新冠病毒毫无关联，但在人的潜意识里，却很容易将二者划伤等号，因此会采取非理性的行为，这在心理学上叫做“关联谬论”。指把本不相关的事，赋予某种荒唐的关联。这是一种非理性的表现。

[ReAkatsuki]

①这次的同名事件实属巧合，今年年初，我家基本就在疫情发生的中央，我父母从一开始的无所谓到后来全副武装的恐惧心理，我都看在眼里。新冠一开始对于大家其实是一个既陌生又恐惧的东西，我们对它毫无了解，只知道传染强会致死，能做的只有避免一切外界因素保护自己。这些消费者也是如此，不购买并远离这个品牌是生物趋利避害的本能体现。 ②corona销售额也出现了增长，这说明只要能让消费者了解清楚缘由，恢复理智的消费者其实并不会对这个产品产生任何不适的反应。所以corona应该尽快通过更改包装，更换广告等系列手段从目前的困境中走出去。如果坐等疫情平息，既不知道影响的时长有多久，会不会对公司的资金周转有影响，也有消费者会习惯其它品牌的酒，导致顾客的流失。

[WUTmabaoguo]

消费者在认知中会存在局限性与从众性。短期来看，corona啤酒短期销量下降了38％。但长期来看，这或许是一个营销的好契机，比如我，在此之前并没有听过这个品牌，相信corona啤酒如果采取恰当的方式，可以利用这个机会获得一大波流量。

解决方法:请一些行业内的KOL进行解释。或者可以大胆些，直接说明我们的啤酒正因为与新冠重名，可以对新冠有一定的预防效果。

[msyshxt]

1.一开始，corona啤酒的销量可能会受到负面影响，因为新冠肺炎刚出现没多久，人们了解不多，会产生回避的心理； 2.但是随着人们对新冠病毒的了解加深，初有的惧怕渐渐消失，转而出现的会是调侃、轻松的心理，原本名声不算很大的corona啤酒，反而因为与新冠病毒同名而名声大噪，扩大了市场，销量会上升。

[chen-hao-nan]

最初Corona啤酒除了名字与新冠病毒相似外并没有其他关联，但消费者的认知是有限的，往往他们看到了一点，就会把整个联系起来，从而将对新冠病毒的恐惧转移到该品牌上，从而对该品牌产生厌反心理。 但从另一个角度想，这不是一波免费的宣传吗。现如今哪个国家不知道新冠病毒，等风波过去，人们聊起新冠就会联想到Corona，就会产生购买意愿，使销量上升。

[XGSAW]

corona与新冠病毒重名可以说是一件致命的事，虽然大家知道这两者并无直接关系。但新冠疫情给人们带来巨大的影响，使得人们对此有了极大的反感，当接触到corona beers，下意识会把新冠疫情与此联系起来，从而产生反感的心里，这是不可避免，就好比被手刺扎到会缩回一样的本能，消费者便会做出抵制corona beers来表达自己对新冠的态度这一十分荒唐的举动。 其实可以利用消费者对此的反感态度，在人人皆知新冠病毒的情况下，反其道而行之，大力宣传该品牌啤酒，提高产品的知名度，在通过积极抗击疫情来宣传自己，从消费者的反感到接受，潜移默化的改变消费者的态度，由之前的人人唾弃到最后的人人购买

[wut0121912011306]

1.反映了消费者对corona认知的有限性，新冠与corona没有关系，但从名字上两者是一样的。犹如 西班牙流感 其实 是美国发源的，但美国人把它命名为 西班牙流感，误导一战中遭受重创的各国，将自己置身事外。 2.corona也许会更改啤酒的名字，至少是在新冠肆虐的时期暂时更改。等疫情结束以后可能会专门推出一款纪念新冠的corona啤酒。

[WingWingC]

新冠疫情的爆发对科罗纳啤酒造成的影响一定是正面负面共存的。 正面：很多人会基于直觉式思维，认为两个corona有着密不可分的关系，将其对于冠状病毒的厌恶迁移到啤酒上。又有很多人基于社会化思维，从众跟风杜绝科罗纳啤酒。 负面：当消费者认清病毒与啤酒没有实质联系时，自然会调整回正常的态度。原先不愿意喝科罗纳啤酒的人不一定会因此喜欢喝科罗纳，但原先不知道科罗纳啤酒的会因为这个契机知道该品牌，并进行尝试。那些声称不会再喝的人，也会慢慢变成不在公众场合喝。 综上，科罗纳啤酒的销量会因为新冠疫情在最开始受到一定的冲击，但最终会恢复平常并极有可能有可观幅度的上升。

[Liu-qiao]

1、38%的数字背后反应了这些消费者把啤酒和病毒联系在一起，从而选择放弃对于该啤酒的购买，可能是一种从众心理，也是对于谣言的一种轻信，这种无稽之谈而引起的消费行为改变 2、corona公司可以借此机会从而提高品牌的知名度，使得原来本不了解和购买产品的消费者去进一步了解甚至购买产品，并消除消费者对于品牌的偏见，使得病毒对于产品的影响从坏到好的转变 3、对于产品的认知在一定程度上影响了消费行为的变化

同时它意识到了互联网时代，流量与话题的重要性，它利用微博等自媒体平台，向大众发声，利用信息时代信息传播的快速性和广泛性，获得了极大的曝光度，将这一种营销宣传发挥到极致，可见营销方式和途径都对营销的成功有着一定的影响。

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（1）38%的人群展现科罗纳啤酒与新冠肺炎重名对品牌造成的冲击，虽然重名属于巧合，但在认知有限的情况下，人们因为对新冠的恐慌会对科罗纳啤酒避而远之，冲击了科罗纳啤酒。 （2）科罗纳啤酒没有树立起一个正面、受众面广的品牌形象，对科罗纳啤酒受到新冠重名危机也有很大的关系。消费者对科罗纳啤酒的认识少，品牌形象也比较薄弱，易受负面社会事件的冲击。 （3）科罗纳啤酒可以借此机会进行口碑正面传播，树立自己的品牌形象，明确市场定位，在消费者心里留下特有的独立印象，避免以后类似事件的发声。