Проблема 1С КА при синхронизации с CRM

[Mannikc]

Добрый день. Интеграция 1С КА с retail Проблема при подключении, и в дальнейшем при работе. Расширение либо для очень старых платформ, либо не понимаю, почему не подхватываются справочники номенклатуры в 1С из CRM.

• ко всему заказ покупателя невозможно провести из-за столбца "Ставка НДС", он не заполняется, как бы ты этого не хотел. Проблема скорее всего в том, что расширение писалось очень давно и не обновляли константы. Не подхватывает некоторые поля в самой 1С.

[Marina48]

Добрый день!

Модуль тестировался на платформе 8.3.22.1923, релиз конфигурации 2.5.13.82.

Какой релиз платформы и конфигурации вы используете для проверки работы модуля? А так же сообщите версию самого модуля интеграции.

ко всему заказ покупателя невозможно провести из-за столбца "Ставка НДС", он не заполняется, как бы ты этого не хотел

Какое значение констант Налогообложение и ЦенаВключаетНДС вы устанавливаете?

Проблема скорее всего в том, что расширение писалось очень давно и не обновляли константы. Не подхватывает некоторые поля в самой 1С.

Последние изменения в модуле были 17.10.2023г

[Marina48]

Добрый день! Если вопрос еще актуален, направьте нам обращение на почту support@retailcrm.ru или создайте его из системы.