Open simon-mueller opened 11 years ago
Ausserdem kriegt der DAU vom SUP noch ein Popup zur Bestätigung, der das "viewonly" tag entfernt.
Grundlegende UI-Idee: der Hilfesuchende bekommt ein paar Buttons (z.B. F8-F12), die kontrollieren was der Supporter darf:
Man denke an einen Kasten in dem ein Bildschirm-Piktogramm dargestellt ist mit einem roten X drauf - der Supporter kann nicht sehen.
Supporter drückt einen Knopf bei sich -> Hilfesuchender bekommt Frage ob Sup sehen darf (Bildschirm könnte jetzt ein gelbes Fragezeichen enthalten)
Wenn Hilfesuchender Ja sagt, bekommt der Bildschirm einen grünen Haken.
Subissue: #15
Weitere Idee: Aufzeichnen eines Videos (des Desktops, inkl. Sprache vom Hilfesuchenden und Supporter), damit man sich nachher anguggen kann, was man da eigentlich gemacht hat... Natürlich erfordert das eine recht kräftige Maschine.
Im Prinzip reicht es ja schon wenn es einen Button gibt a la "I need help", der den DAU beim Broker registriert, in den vnc listen modus geht und dieser den DAU dann beim SUP erscheinen lässt.