search

szelpe / woocommerce-barion

Barion Payment Gateway for WooCommerce
GNU General Public License v3.0
9 stars 14 forks source link

Hiba a fizetés feldolgozásakor. Kérlek, próbáld újra #53

Closed futyko closed 2 years ago

futyko commented 2 years ago

Hi!

Your kind support is greatly appreciated, as I am totally clueless.

wp: 5.8.4 woo: 6.3.1 php: 7.4.28

We are getting the subject error on desktop (Hiba a fizetés feldolgozásakor. Kérlek, próbáld újra). An order is being created with wc-pending status and later canceled. It is followed by an empty log:

04-19-2022 @ 14:05:03 - PreparePayment failed. Errors array: []

On mobile, the webshop redirects to barion site, but after a successful payment (confirmed by barion), wp gets no answer from barion, and the order gets canceled due to time limit reached. It also has an empty log, so I have nowhere to start investigating this issue:

04-18-2022 @ 10:11:22 - Payment failed. Payment details: {"PaymentId":"","PaymentRequestId":"","OrderNumber":"","POSId":"","POSName":"","POSOwnerEmail":"","Status":"","PaymentType":"","FundingSource":"","FundingInformation":{"BankCard":{"MaskedPan":"","BankCardType":"","ValidThruYear":"","ValidThruMonth":""},"AuthorizationCode":""},"AllowedFundingSources":"","GuestCheckout":"","CreatedAt":"","ValidUntil":"","CompletedAt":"","ReservedUntil":"","Total":0,"Currency":"","Transactions":[],"RecurrenceResult":"","SuggestedLocale":"","FraudRiskScore":0,"RedirectUrl":"","CallbackUrl":"","RecurrenceType":"","TraceId":"","Errors":[],"RequestSuccessful":false}

omnitechinfo commented 2 years ago

Sziasztok,

A probléma szó szerint ugyanaz, mint @futyko -nál. woo:6.3.1 wp: 5.9.3 php: 7.4.28

Várnánk válaszotok.

futyko commented 2 years ago

@omnitechinfo Mi a webshop IP címe? Hátha a tárhelyszolgáltatóban van összefüggés. Az enyém 185.111.89.218

omnitechinfo commented 2 years ago

185.111.89.218 Ugyanaz

omnitechinfo commented 2 years ago

Megkerestem a Tárhelyparkot és azt mondták náluk nincs semmi hiba...

omnitechinfo commented 2 years ago

@futyko Hosszas nyomozás után kiderült, hogy a tárhelyszolgáltatónál van a hiba. Már legalább 3 webshop jelezte (velünk együtt), ezt a problémát. Dolgoznak a megoldásán, egyelőre ők sem tudják mi lehet a probléma. Úgy tűnik a szerverük tiltja valami miatt a bariontól bejövő adatokat.

Alternatív megoldás lehet ideiglenesen egy másik fizetési megoldás integrálása. @szelpe Ha addig rá tudnátok nézni a pluginra, az jó lenne. Kérték is, ha kapunk tőletek valami jelzést, akkor küldjük át nekik. Köszönöm.

futyko commented 2 years ago

A tárhelyszolgáltatót tiltotta a Cloudflare, de ez azóta megoldódott.

@szelpe segített kinyomozni a hiba okát. Hálás köszönet érte!

omnitechinfo commented 2 years ago

@futyko @szelpe Köszönöm én is. Mi közben kértük a tárhelyszolgáltatót, hogy kötöztesse át egy másik szerverére a honlapot, ami nem volt tiltva. :)