O menu de faturamente parce não está atualizando em sincronia com o pacote escolhido pelo cliente, trazendo inconsistencia nas informações de invoices, com as que temos na plataforma.
Quando o cliente precisa verificar ele pode baixar um arquivo, porém o mesmo está em CSV que para a maioria dos cliente não é um formato conhecido e os mesmoas não sabem como abrir, poderia a plataforma nmostrar esses dados em colunas com nome do cliente e as informação que geraram a cobra ou de atendimento ou de contato ativo e o cliente baixar em forma de planilha ou pdf?
Isso ajudaria nosso financeiro a , CS e ao cliente no confrontamento de informações, trazendo mkais transparencia para a plataforma.
Sugestão de Cliente:
O menu de faturamente parce não está atualizando em sincronia com o pacote escolhido pelo cliente, trazendo inconsistencia nas informações de invoices, com as que temos na plataforma.
Quando o cliente precisa verificar ele pode baixar um arquivo, porém o mesmo está em CSV que para a maioria dos cliente não é um formato conhecido e os mesmoas não sabem como abrir, poderia a plataforma nmostrar esses dados em colunas com nome do cliente e as informação que geraram a cobra ou de atendimento ou de contato ativo e o cliente baixar em forma de planilha ou pdf?
Isso ajudaria nosso financeiro a , CS e ao cliente no confrontamento de informações, trazendo mkais transparencia para a plataforma.