Ошибка запуска приложения

Zakharovzvv commented 4 months ago

Описание ошибки

Невозможно запустить приложение после изменени конфигурации

Как воспроизвести

Запустить любую конфигурацию запуска

Скриншоты

Ожидаемое поведение

Должна запуститься платфоома и конфигурация

Лог рабочей области

Untitled.log

Версия 1С:EDT

2023.3.0

Операционная система

macOS

Установленные плагины

Нет плагинов

Дополнительная информация

платформа 8.3.24.1342

Erik773 commented 4 months ago

Здравствуйте @Zakharovzvv. Могли бы вы, пожалуйста, уточнить:

Какие изменения производились в конфигурации? Если возможно, могли бы вы, пожалуйста, предоставить короткое видео с воспроизведением проблемы.
Установлены ли все компоненты платформы для работы с приложениями? Приложите, пожалуйста, скриншот со списком установленных версий платформы Окно → Параметры → V8 → 1С:Предприятие → <8.3.24> → ...8.3.24.1342...
Доступен ли файл /Users/vladimir/Documents/Projects/dev/itams/src/itams/.settings ? Производились ли с ним какие-то действия перед возникновением проблемы?
Верно ли настроены параметры безопасности, логин, пароль для работы с информационной базой?

Zakharovzvv commented 4 months ago

/Users/vladimir/Documents/Projects/dev/itams/src/itams/.settings не вижу такого файла в этой папке

Zakharovzvv commented 4 months ago

Логин/ пароль - верные

Ошибка вываливается при попытке запуска. Для этого не обязателдьно менять конфигурацию. При изменении конфигурации изменения записываются в иб. После записи начинается запуск и вываливается ошибка

Erik773 commented 4 months ago

Подскажите, пожалуйста, а при нажатии на кнопку "Версии платформы..." в диалоговом окне ошибки, в открывшемся списке платформ есть ли версия платформы, которая указана указана для информационной базы и в режиме совместимости проекта конфигурации? В конфигурации запуска приложения используются настройки доступа к информационной базе, аутентификация ОС или логин/пароль пользователя информационной базы?

Erik773 commented 4 months ago

Для лучшего понимания контекста проблемы, могли бы вы, пожалуйста, приложить скриншоты свойств и настроек информационной базы, проекта конфигурации, списка платформ (Окно → Параметры → V8 → 1С:Предприятие → Версии платформы), приложения, конфигурации запуска.

Zakharovzvv commented 4 months ago

Режим совместимости - 8.3.21 Такой установленной платформы нет. Только 24я

Zakharovzvv commented 4 months ago

В настройках запуска используется логин/пароль

Erik773 commented 4 months ago

Могли бы вы, пожалуйста, приложить скриншоты списка платформ (Окно → Параметры → V8 → 1С:Предприятие → Версии платформы) и свойств приложения на панели "Приложения".

Режим совместимости - 8.3.21 Такой установленной платформы нет. Только 24я

А проект конфигурации под какую версию платформы создан?

В настройках запуска используется логин/пароль

Вы не пробовали использовать для конфигурации запуска настройки доступа к информационной базе, предварительно задав настройки доступа в свойствах самой базы.

Zakharovzvv commented 4 months ago

А проект конфигурации под какую версию платформы создан?

Конфигурация переведена на 24 платформу

Вы не пробовали использовать для конфигурации запуска настройки доступа к информационной базе, >предварительно задав настройки доступа в свойствах самой базы.

В настройках запуска выбрал Использовать настройки доступа к ИБ. Ошибка та же

Zakharovzvv commented 4 months ago

у приложения окно свойств пустое

Erik773 commented 4 months ago

Конфигурация переведена на 24 платформу

Можете, пожалуйста, попробовать создать новую информационную базу, указав для неё версию платформы <8.3.24>, затем загрузить в неё конфигурацию и запустить приложение.

у приложения окно свойств пустое

Чтобы открыть свойства приложения надо сделать по нему двойной щелчок мыши. ↓

app

Могли бы вы, пожалуйста, приложить скриншоты списка платформ (Окно → Параметры → V8 → 1С:Предприятие → Версии платформы)

Нужно раскрыть группу "1С:Предприятие" и выбрать элемент "Версии платформы", пример приведен на скриншоте ниже ↓ platform

Erik773 commented 4 months ago

И ещё, пожалуйста, покажите список поддерживаемых платформ в свойствах конфигурации, как на примере ниже ↓ conf

Zakharovzvv commented 4 months ago

Можете, пожалуйста, попробовать создать новую информационную базу, указав для неё версию платформы <8.3.24>, затем загрузить в неё конфигурацию и запустить приложение.

так запустилась

Erik773 commented 4 months ago

так запустилась

Правильно ли я понимаю, что проблему с запуском приложения удалось решить? А можете, пожалуйста, показать что в настройках доступа приложения (двойной щелчок по приложению → нажать ссылку "Редактировать" в разделе "Настройки доступа"), похоже проблема может быть в разных настройках базы и приложения.

Erik773 commented 4 months ago

Закрываем задачу. Если проблема осталась актуальной, то задачу можно открыть снова.

Zakharovzvv commented 4 months ago

1C-Company / 1c-edt-issues