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Las reseñas y calificaciones deben ser visibles en los perfiles de terapeutas o enfermeros. Los clientes deben poder dejar reseñas después de recibir un servicio. La plataforma debe gestionar reseñas de manera transparente y evitar contenido inapropiado.
Ofrecer a los clientes la posibilidad de leer reseñas y calificaciones de terapeutas o enfermeros antes de decidir solicitar sus servicios.