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os检查文件存在，只是文件名含有中文字符，最后发送失败，err_code是1，请问如何解决？
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### 学习笔记
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使用python2.7 运行`bot = Bot()`报错
```
File "/Users/alfred_yuan/git/shark-robot/weixin_robot/run.py", line 11, in main
bot = Bot(console_qr=True)
File "/Users/alfred_yuan/git/shark-robot/sha…
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python 版本为2.7 wxpy 为 0.3.98 以前message get_file 音频视频都可以，现在音频可以， 视频存下来是空，
视频大小 时长都没问题。就是保存后大小为0，get_file 的结果请求成功
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我使用了 wxpy 的对象list 作为参数，一样的报错：
```py
users = [, ] # 或者另外一仲 nick_name 的 users = [i.nick_name for i in users]
bot.create_group(users,topic='weiyi')
# 报错信息如下
ResponseError: err_code: -1000; err_ms…
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Downloading QR code.
██████████████████████████████████████████████████████████████████████████████
██ ████ ████████ ██████████████████ ██ ██████ ██
██ ██████████ ██…
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报错信息如下：
```python
self.loginInfo['url'], self.loginInfo['pass_ticket'])
KeyError: 'pass_ticket'
```
说明你的微信网页版被封了...
换一个账号登录即可。
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如题，`get_file` `file_name` `file_ext` 均无返回，代码如下~
```
In [9]: msg = bot.messages[-1]
In [10]: msg
Out[10]: cbt666 : (IMAGE)
In [11]: msg.file_name
In [12]: msg.file_ext
In [13]: msg.get_f…
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The current shadow server for win32 sort of works but we need to improve:
* keyboard mapping is not done: we must generate a lookup map for keycodes
* we may be able to export windows individually: …
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支不支持不去语音通话、视频通话的内容，获取去语音通话保存为MP3或其他音频格式、视频通话获取视频内容保存为mp4或其他视频格式，这个操作支不支持？