ALTaleX531 / TranslucentFlyouts

Translucent effect for most of the win32 flyouts
GNU Lesser General Public License v3.0
810 stars 25 forks source link

安裝重啟後黑屏 #76

Closed ScorpionChi closed 5 months ago

ScorpionChi commented 9 months ago

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ScorpionChi commented 9 months ago

把硬碟搞廢了,數據全部丟失。

ALTaleX531 commented 9 months ago

您好,如果遇到TranslucentFlyouts造成其它程序崩溃无法进入桌面的情况,请重启按F8进入安全模式,此时TF将会被强制禁用,此时运行卸载脚本即可解决问题。很遗憾,由于我的延迟回复,没能及时帮助到您,我为TF造成你的文件管理器和桌面异常崩溃感到由衷的抱歉,但请允许我恕不承担误操作造成数据丢失的责任。如果是硬盘格式化造成的数据丢失,您可以使用相关软件恢复绝大部分数据。为了避免该次事故在后来者的身上重演,请您可否提供操作系统的版本号和相关信息,以及一起使用的其它美化软件的列表?你的信息将帮助我更快的定位到问题并进行解决,再次在这里向你表示由衷的歉意!

ScorpionChi commented 9 months ago

嘗試過進入安全模式,也是黑屏,無法進行任何操作。 系統是WIN10 22H2專業版,同時在使用的美化軟體Wallpaper Engine。

ALTaleX531 commented 9 months ago

在进入安全模式后,系统可能不会主动启动桌面,请按住Ctrl+Shift+Esc唤出任务管理器,运行"explorer.exe"手动启动桌面,并浏览到TF所在文件夹运行"uninstall.bat"卸载脚本,此时手动删除剩余文件即可彻底卸载。

安装后有无调整TF相关设置?请问您的系统构建版本号 (Build Number) 是? 我在发布前一共对六台机器进行了测试,没有出现过崩溃造成黑屏的情况,这种表现可能是与其它软件发生冲突或不支持部分系统(可能性不大),您是否也在使用StartAllBack、ExplorerPatcher等外观调整软件?

ScorpionChi commented 9 months ago

進入安全模式後依然是無法做任何操作,都是黑屏。 安裝TF後沒有做任何設置,只是重啟了。系統版本號是build 19045.3693。 沒有使用StartAllBack、ExplorerPatcher等其它軟體。

ALTaleX531 commented 9 months ago

具体情况是什么呢,是按下Ctrl+Shift+Esc没有反应,且光标没有转动表示加载? 请根据微软的指引进入WinRE,使用命令提示符调用del指令删除TF本体文件,或通过记事本等软件的打开文件对话框,在里面删除本体文件,完成后进入系统再次运行卸载脚本即可

ALTaleX531 commented 5 months ago

新版加入了足够多的安全措施