No connections with "not VPN" sites In selective mode

[askold2]

Please answer the following questions for yourself before submitting an issue.

• [X] I am running the latest version
• [X] I checked the documentation and found no answer
• [X] I checked to make sure that this issue has not already been filed

AdGuard VPN version

2.2.0 (1162)

Operating mode

VPN

Environment

- OS:Windows 10
- Other network-level software:

Issue Details

Steps to reproduce:

1. Внесите сайт в список исключений
2. подключитесь к VPN

Expected Behavior

Связь с сайтами из списка идет напрямую, а с остальными через VPN

Actual Behavior

Связь только через VPN, сайты их списка исключений недоступны. В альтернативном случае, если выбран режим VPN только для сайтов из списка, доступны сайты из списка, остальные недоступны.

Screenshots

Screenshot 1:

Additional Information

Опция kill switch выключена. В v.2.1 были проблемы иногда см. (issue #509), в v2.2 выборочный режим нормально не работает вообще, по крайней мере на этом компьютере. На другом у меня nightly версии и там я такого не замечал, не уверен как соотносятся nightly с релизом.

[AlexandrPkhm]

Hi @askold2,

We apologize for the delay. Could you please let us know if the issue is reproducible on the latest nightly version of AdGuard VPN for Windows, which is Nightly 48. Let us know the results.

[askold2]

Yeah, it's happening all over again. Nothing's changed. I checked with night 49. The other computer does not have this problem.

[AlexandrPkhm]

Hi @askold2,

Unfortunately, we are unable to reproduce the issue. To troubleshoot this issue, we need to get the app logs. Here's what we need you to do:

1. Go to Settings → App settings → Logging level → Record everything;
2. Reproduce the problem and remember the exact time it was reproduced at. We will need it to find the corresponding entries in the log file;
3. Open Support tab → Export logs and system info;
4. Send the archive to devteam@adguard.com and mention this issue number in the subject. Don't forget to include the time of reproduction.
5. Set the logging level back to Record by default.

[askold2]

I think you should combine this issue and #595. The causes of the problems in them are obviously common. And I'm already tired of sending you logs from different versions and to different issues without any result. Why don't you look at the one I sent for issue #595 first?

[Refreezer]

Здравствуйте, @askold2! Мы обнаружили некорректное поведение на текущей найтли при отключенном ipv6, благодаря предоставленным вами логам по теме #595.

Мы уже внесли исправление, которое скорее всего будет в следующем обновлении, однако, к сожалению, логи, которые вы предоставили, не отражают описанную вами проблему, так как в основном содержат информацию о другой ошибке (описанной выше), которая не связана с проблемой VPN-соединения, что не позволяет установить причину, т.к. проблема не воспроизводится.

Если у вас есть возможность включить ipv6, отключить cForSpeed и предоставить трейсовые логи с актуальной версии, они помогут нам более точно изучить проблему, описанную в этой теме, и внести соответствующие исправления (если в такой конфигруации ваша проблема повторится).

[askold2]

ipv6 не поддерживается провайдером и была отключена за бесполезностью. Ньюанс, однако, в том, что на другом компьютере, где всё работает, и где вы недавно исправили ошибку #509, ipv6 тоже отключена и никаких проблем это не вызывало. На этом же компьютере на данный момент AdGuard VPN не работает вообще, ни с включенным ipv6, ни с выключенным, но по-разному. Поведение с выключенным описано в #595, а с включенным у меня сейчас даже с сервером соединилось, только никакой связи с сайтами не было. Подожду, пожалуй, следующей найтли с вашим исправлением и если и она не заработает, буду делать новые логи.

[askold2]

Всё заработало и с cForSpeed и без ipv6 и селективный режим тоже. Спасибо!