Помощник AdGuard живет собственной жизнью !

[ghost]

Для примера возьмем вот этот сайт https://nnmclub.to/ ( Вы же можете выбрать любой другой если хотите )

Помощник AdGuard живет у меня вот здесь

Если нажать на него и нажать на один из следующих пунктов ( да даже если его открыть и следом же закрыть )

То помощник AdGuard убегает в другой угол

Кнопка F5 и кнопка в браузере на обновление страницы не возвращает его на место , нужно лезть в настройки помощника AdGuard и указывать ему место где он должен находиться .

PS: Когда же Вы почините его ? Что бы была возможность через него отправлять жалобу на рекламу . Уже писал про это вот тут

https://github.com/AdguardTeam/AdguardForWindows/issues/2834

Могу заснять видео , раз у Вас не повторяется .

[zzebrum]

Как я уже говорила, подобных жалоб от пользователей не поступает. Попробуйте почистить кэш браузера, а лучше переустановить браузер и помощник.

[ghost]

Как я уже говорила, подобных жалоб от пользователей не поступает. Попробуйте почистить кэш браузера, а лучше переустановить браузер и помощник.

В очередной раз показывает то , что Вам проще все свалить на пользователя ( типа он сам виноват из - за неумелого пользования ) , чем искать ответ на вопрос почему так происходит .

PS: Я давно уже пользуюсь в связке Kaspersky Internet Security + Kaspersky Total Security + Kaspersky Password Manager + AdGuard и не разу не было проблем ( за более чем 7 лет ни одной проблемы ) . Отсюда следует следующее : раз у меня нет проблем , значит другие пользователи свои не умелые действия списывают на программу ( если судить Вашей логике ) .

[zzebrum]

@GdeZsqyAY переключите на детальный лог, воспроизведите проблему и отправьте логи на devteam@adguard.com

[northis]

@GdeZsqyAY попробуйте отключить пользовательский фильтр, если он не пустой

[zzebrum]

@GdeZsqyAY вы не отправляли письмо с логами?