Rede Descredenciada

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Atualizações de Rede Credenciada Mediservice

A proposta é trazer as atualizações dos credenciados que não fazem mais parte do atendimento Mediservice.

Exemplo da alteração de rede não Hospitalar

Indicação:

• [x] - Melhorar layout
• [ ] - Remover ícone de "lupa"
• [ ] - Remover "data de inicio da atividade
• [ ] - Remover "credenciado substituto"

Hoje as alteração de rede Hospitalar, são apresentadas em um PDF

Benchmark

Unimed

https://www.unimed.coop.br/site/web/santacatarina/alteracoes-da-rede-hospitalar

• Apresenta suas alterações na rede hospitalar de forma semelhante como é hoje na Mediservice

Uma serie de comunicados por ordem de data e um PDF com as alterações daquela data.

Porto Seguro

https://www.portoseguro.com.br/porto-seguro-saude/rede-referenciada/alteracao-na-rede-referenciada

• A Porto Exige o preenchimento de vários dados para que o usuário possa consultar as alterações de rede Hospitalar, o que torna o processo para ver os comunicados MUITO moroso.

Amil

A experiência de atualizações de rede credenciada hospitalar da Amil é (dentre as analisadas) a mais fácil e fluida, não exigindo nem um tipo de preenchimento prévio para acompanhar todas as atualizações.

Além disso oferece apenas 2 filtros de busca Estado e Ano, podendo selecionar apenas um deles.

Vale notar que a Amil utiliza a indicação de credenciados próximos.

Notre Dame

A busca da Notre Dame é feita apenas selecionando a Rede e o Plano.

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Legislação

Normativa da ANS que exige a exibição de algumas informações

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Proposta

Por solicitação do PO, vamos seguir com algumas alterações solicitadas

• Melhorar layout

• Remover o PDF com a atualização de rede hospitalar

• Remover ícone de "lupa"

• Remover "data de inicio da atividade

• Melhorar proposta de como mostrar o "credenciado substituto"

• Além disso, alguns pontos que foram orientações do negocio serão levados em conta, como "evitar dar destaque para os prestadores descredenciados, pois pode parecer um ponto negativo para os Beneficiários em relação a imagem da empresa".

• Por orientação da diretoria, tornar a experiência o mais próximo do Bradesco possível.

Levando em conta estas solicitações e orientações, nossa proposta é

• [ ] Tornar a experiência de pesquisa por alterações na rede semelhante a da Bradesco Seguros, trazendo praticamente os mesmos campos e ocultando o resultado antes da pesquisa.

• [ ] Na apresentação do resultado, trabalhar com Cards com Accordions expansíveis, como já utilizamos em outras áreas do site, informando o prestador que será descredenciado, ao abrir o card ele visualizará mais informações do prestador, assim como um breve resumo do informe e substituto se houver.