Server nicht verfügbar

[manza1990]

Hallo Apollon, erstmal vielen herzlichen Dank für deine großartige Arbeit die du immer wieder an den Tag legst. Leider hat sich bei mir jetzt ein Fehler eingeschlichen den ich bisher nicht lösen konnte. Ich hab nun bereits schon einiges probiert... den Stecker MSS310 aus meiner Meross App herausgelöscht und wieder neu eingebunden, einen neuen Account angelgt. Adapter in ioBroker mehrfach neuinstalliert aber leider alles ohne Erfolg.

Das Problem ist: Es meldet das der Server nicht verfügbar sei. Wie aber aus dem Log herauszulesen ist wird schon eine Verbindung zum Server hergestellt, nur zum Stecker MSS310 sei keine Verbindung möglich.

Hier mal der LOG / DEBUG: - Achtung von Unten nach Oben zu lesen :)

meross.0 2020-06-15 05:16:56.437 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 closed: null meross.0 2020-06-15 05:16:56.434 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 error: Error: Connection refused: Server unavailable meross.0 2020-06-15 05:16:56.265 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 reconnected meross.0 2020-06-15 05:16:51.265 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 closed: null meross.0 2020-06-15 05:16:51.261 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 error: Error: Connection refused: Server unavailable meross.0 2020-06-15 05:16:51.088 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 reconnected meross.0 2020-06-15 05:16:46.087 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 closed: null meross.0 2020-06-15 05:16:46.083 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 error: Error: Connection refused: Server unavailable meross.0 2020-06-15 05:16:45.863 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 reconnected meross.0 2020-06-15 05:16:40.863 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 closed: null meross.0 2020-06-15 05:16:40.857 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 error: Error: Connection refused: Server unavailable meross.0 2020-06-15 05:16:40.666 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 reconnected meross.0 2020-06-15 05:16:35.665 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 closed: null meross.0 2020-06-15 05:16:35.660 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 error: Error: Connection refused: Server unavailable meross.0 2020-06-15 05:16:35.482 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 reconnected meross.0 2020-06-15 05:16:30.481 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 closed: null meross.0 2020-06-15 05:16:30.477 info (21973) Device: 19011848516887251h0334298f1a2b11 error: Error: Connection refused: Server unavailable meross.0 2020-06-15 05:16:30.235 debug (21973) {"uuid":"19011848516887251h0334298f1a2b11","onlineStatus":1,"devName":"Waschmaschine","devIconId":"device024","bindTime":1591930951,"deviceType":"mss310","subType":"eu","channels":[{}],"region meross.0 2020-06-15 05:16:30.234 info (21973) Device 19011848516887251h0334298f1a2b11 initialized meross.0 2020-06-15 05:16:30.231 debug (21973) HTTP-Response OK: {"apiStatus":0,"sysStatus":0,"data":[{"uuid":"19011848516887251h0334298f1a2b11","onlineStatus":1,"devName":"Waschmaschine","devIconId":"device024","bindTime":1591930951,"devi meross.0 2020-06-15 05:16:30.087 debug (21973) HTTP-Call: {"url":"https://iot.meross.com/v1/Device/devList","method":"POST","headers":{"Authorization":"Basic 0a6e86182d6aa4d7ba9ecc70bba06a7702ade9639459f5e5b2425ea73e4e002c","vender":"Meros meross.0 2020-06-15 05:16:30.086 debug (21973) HTTP-Response OK: {"apiStatus":0,"sysStatus":0,"data":{"token":"0a6e86182d6aa4d7ba9ecc70bba06a7702ade9639459f5e5b2425ea73e4e002c","key":"b00bcf513cd85708ad72ebd04aaa6cf6","userid":"651885","em meross.0 2020-06-15 05:16:29.827 debug (21973) connected set to false meross.0 2020-06-15 05:16:29.738 debug (21973) HTTP-Call: {"url":"https://iot.meross.com/v1/Auth/Login","method":"POST","headers":{"Authorization":"Basic ","vender":"Meross","AppVersion":"1.3.0","AppLanguage":"EN","User-Agent":"okhttp/3.6. meross.0 2020-06-15 05:16:29.631 info (21973) starting. Version 1.4.1 in /opt/iobroker/node_modules/iobroker.meross, node: v10.21.0, js-controller: 3.1.5 meross.0 2020-06-15 05:16:29.450 debug (21973) Plugin sentry Initialize Plugin (enabled=true)

PS: Der Verbindungsaufbau wird die ganze Zeit weiterversucht.

Vielleicht können Sie mir bitte helfen? Vielen Dank schon mal!

[wowik2018]

Wenn ich Meroos Support schreibe, die Fragen bestimmt warum will ich alte Update! Kann Apollon77 uns nicht weiter helfen?

[mrfenyx]

Die fragen das nicht. Ich habe die angeschrieben und die schrieben zurück: "Thanks for contacting meross. Per your case, we can downgrade the device firmware version from your backend system. If you want to revert the device firmware version back to 2.1.14, could you please email us the meross account as well as the mac address of the device, meanwhile, please make sure the device is online, we will help do the change as soon as possible, Thanks!" Probier's mal. Leider denke ich dass Apollon uns nicht helfen kann denn er hat keine Meross Geräte zum testen.

[wowik2018]

Ich Danke dir, hast du denen auf Deutsch oder Englisch geschrieben?

[mrfenyx]

Englisch: Hello, I wanted to ask if there is any possibility to revert an MSS310 device to an older version of the firmware (ex: 2.1.14) Thanks,

[wowik2018]

Viele vielen dank, ich schreib die auch gleich.

[Apollon77]

Leider denke ich dass Apollon uns nicht helfen kann denn er hat keine Meross Geräte zum testen.

Naja ich halb welche ... aber keins mit dem Problem, und ich hoffe es ist ok das ich nicht auf Verdacht jetzt Geräte bestelle ;-) ... daher ist es eher schwierig.

[wowik2018]

Hallo, heute habe ich ein Email bekommen vom Meroos.

Dear Meross user,

Thank you for contacting meross. May I know what the problem you have in using the products? If you wish to rollback the firmware of the bulbs, please send us the Mac address of your devices and we can help with this issue.

Thanks!

Best Regards, Debby Meross Support Team

Ich habe nur die Mac Adressen geschickt. Mal schauen was passiert.

[wowik2018]

Update auf frühere Version hat leider auch nichts gebracht😬 🤔

[Apollon77]

Hat noch jemand das Problem? Dann installiert bitte mal vom Github, ich hab da mal was versucht ... verspreche nichts.

Wichtig: Es muss git installiert sein sonst kann es zu einem Fehler beim Installationsversuch kommen.

[Apollon77]

Hat keiner mehd das problem oder alle Aufgegeben????

[wowik2018]

Bei mir funktioniert wieder.

[Apollon77]

@wowik2018 mit der Github version?

[wowik2018]

Nein, das ging von alleine.

[Apollon77]

Check 1.5.1