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Apollon77 / ioBroker.tuya

ioBroker adapter to connect to several small and cheap Wifi devices that care connected to the Tuya Cloud and mostly use the Smartlife App/Alexa-Skill
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Keine Anmeldung möglich #576

Open JPfeiffer66 opened 5 months ago

JPfeiffer66 commented 5 months ago

Hallo!

Kann es sein, dass der Workaround mit der Anmeldung einer älteren SmartLife-Version beim Tuya-Konto nun nicht mehr möglich ist.

Bekomme immer die Meldung "Kontonummer oder Passwort falsch, obwohl die richtig sind. - Die Android-Emu hat auch Zugang zum Internet.

Ist das Problem bekannt?

Apollon77 commented 5 months ago

Was genau willst du mit der alten App erreichen? Der Adapter macht den Login doch direkt? Diese proxy Nummer ist schon seit eeewigkeiten nicht mehr nötig.

JPfeiffer66 commented 5 months ago

Hallo!

Erstmal Danke für die schnelle Reaktion.

Leider tut der Adapter das bei mir eben nicht.

Der blaue Balken läuft ewig.

Meine Kältebringer-Klima ist im Netzwerk vorhanden und auch mit der aktuellen Tuya-App auf dem Handy kann ich das Gerät einwandfrei steuern. - Der Tuya-Account sollte also auch funktionieren.

Ich hatte dann die Anleitung über den Proxy gefunden und wollte das mit einer alten SmartLife-App in einem Android-Emulator versuchen.

Ich weiß nicht mehr weiter.

VG

Jürgen

Am So., 5. Mai 2024 um 17:24 Uhr schrieb Ingo Fischer < @.***>:

Was genau willst du mit der alten App erreichen? Der Adapter macht den Login doch direkt?

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/Apollon77/ioBroker.tuya/issues/576#issuecomment-2094849820, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AM6G4SKXBNQZDO4DFF6NIVLZAZFJBAVCNFSM6AAAAABHHYONIGVHI2DSMVQWIX3LMV43OSLTON2WKQ3PNVWWK3TUHMZDAOJUHA2DSOBSGA . You are receiving this because you authored the thread.Message ID: @.***>

Apollon77 commented 5 months ago

Images bitte nur direkt hochladen, geht per emails nicht. Wenn Du magst vorher debug log aktivieren und dann schauen

JPfeiffer66 commented 5 months ago

Screenshot 2024-05-05 181027

Ilovegym66 commented 5 months ago

Hallo, scroll doch mal bitte n bisschen tiefer, hast du dich bei Tuya-IOT angemeldet und die Daten da eingetragen? image

JPfeiffer66 commented 5 months ago

Screenshot 2024-05-05 181740

Ja, habe ich auch. - Auch schon mehrmals geprüft ob die korrekt sind.

Nach mehreren Minuten kam nun die Meldung "Login failed" - Habe mich aber gerade mit meinen aktuellen Kontodaten nochmal auf dem Handy angemeldet. - Dort alles OK.

Ilovegym66 commented 5 months ago

Ist der Account auch richtig angelegt und genehmigt worden, schau auf die Bestaetigung, sollte ungefaehr so aussehen??: image

JPfeiffer66 commented 5 months ago

Ja auch das. - Hatte zwar ursprünglich nur 1 Monat. - Den habe ich jetzt auf 6 Monate erweitert. - Aber leider keine Verbesserung. Screenshot 2024-05-05 200700

Ilovegym66 commented 5 months ago

Ok, dann den Adapter auf debug stellen, und nochmal den Sync starten, dann das log hier bitte posten.

Bei mir dauert es auch mal bis zu drei-vier Minuten bis der Balken durch ist...

JPfeiffer66 commented 5 months ago

Guten Morgen! Der Log-Eintrag bringt leider wenig erhellendes. Screenshot 2024-05-06 072947 Habe die Anmeldedaten schon neu eingegeben, Passwort gewechselt... - alles keinen Effekt. :-( Neues Passwort auf dem Handy eingegeben, funktionierte soforet.

Ilovegym66 commented 5 months ago

doch, der bringt alles, was man braucht, steht doch da, incorrect Id or password! Hast du auch bei dem Dev Account EUROPA angewaehlt, und nicht auf China stehen lassen? Also genau da suchen, da stimmen die credentials nicht.

ps: Log immer komplett von Adapterstart aus posten, hier gehts mal ausnahmsweise aber normal schickt man das komplett und schon garnicht als screenshot.. ist aufm Smartphone unlesbar

JPfeiffer66 commented 5 months ago

Im Tuya Dev. Account ist GERMANY eingetragen. - Europa gibt es da nicht.

Mir ist aufgefallen, das im Account Center unter Login authorization - service list nichts drin steht. - Geht vlt da was ab?

Apollon77 commented 5 months ago

Also: Erstmal: Der "Login zum Devices holen" hat mit dem ganzen "iot Cloud" kram nichts zu tun. Die iot Cloud braucht man nur wenn man realtime Date haben will zb auch von Batterie Geräten.

Also lasst uns mal darauf konzentrieren warum der Login nicht geht.

Sonst wie geschrieben bitte Debug Log aktivieren und posten oder unter wverweis auf dieses Issue mir als Email an iobroker@fischer-ka.de senden

Von daher: Was genau steht denn in der App wenn du dich anmeldest? Steht da vllt (warum auch immer) eine andere regio als Europa? Ggf versuch mal andere Regionen im iorBoker mit deinem account. Die Zugangsdaten bei "Cloud-Usernamer und Passwort" sind die aus deiner Tuya App und NICHT von dieser iot Platform!

JPfeiffer66 commented 5 months ago

Log-File kommt per eMail. In der App steht als Kontostandort Deutschland. - Im ioBroker habe ich neben Europa nun auch alle anderen Regionen ohne Erfolg getestst. Meine Anmeldeinformationen im ioBroker sind identisch mit der in der App.

JPfeiffer66 commented 4 months ago

Gibt's dazu noch keine neuen Erkenntnisse?

Apollon77 commented 4 months ago

Mit deinem Log sehe ich auch nichts auffälliges. knn es vllt an Sonderzeichen oder einem zu langen Passwort liegen?

Hast Du Sonderzeichen drin? Wenn ja welche? Wie lang?

JPfeiffer66 commented 4 months ago

Das PW ist 12 Zeichen lang und enthält Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und einen Bindestrich. - Also nichts exotisches.

Apollon77 commented 4 months ago

Dann habe ich aktuell keine echte weitere Idee, auch weil Login von mir noch geht mit meinem Accounts und du bisher der einzige bist. Einzige idee ist das du mir die daten per email sendest und ich es selbst versuchen kann nachzustellen

JPfeiffer66 commented 4 months ago

Habe jetzt alles erdenkliche versucht und ausprobiert. -Auch mit einem zweiten Konto. - Über meinen ioBroker, der auf einem RasPi 4 läuft kann ich mich nicht anmelden. - Natürlich auch schon die Instanz gelöscht und neu installiert.

In der App und auch in Verbindung mit Alexa funktioniert alles einwandfrei.

Mal sehen, ob das Problem irgendwann noch jemand hat oder es sich vlt. von alleine löst. ;-)