Instagram のターゲット/ペルソナ設定を行う

[Ayato-kosaka]

https://docs.google.com/document/d/1bPc5FGO-IA3glksTouUepcjqn9TvAm90djKiZIuZa9Y/edit#heading=h.lkng9w94yap2

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書いてみた。 壁打ちしたい。

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次回の打ち合わせで確認予定

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海外旅行者を前提により具体化する

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https://github.com/Ayato-kosaka/spelieve/issues/921#issuecomment-1872430343 ここで一緒に定義

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ターゲット別カスタマージャーニー

1. プレ旅マエ（旅行計画前段階）の顧客層:

ペルソナ設定:

• 名前: 佐藤 明美（アキミ）
• 年齢: 28歳
• 職業: IT企業に勤務するマーケティング担当者
• 興味・関心: 新しい文化、料理、歴史的な場所に興味があり、未知の国々を発見することにワクワクする。
• 旅行に対する態度: 旅行先の選択には開放的で、様々な国の情報を探しているが、具体的な目的地は未定。
• メディア利用: SNS、旅行雑誌、ブログ、YouTubeチャンネルを活用して情報収集。

顧客層の特徴:

• 複数の国に興味があるが、具体的な旅行先はまだ決めていない。
• 旅行のインスピレーションを得るために多様なメディアに接触する。
• 新しい体験や文化にオープン。

Spelieve インスタを利用するカスタマージャーニー

1. アキミは、年に1度程度海外旅行をしており、本日は来年行きたい国をいつものようにインスタグラムで探しています。
2. アキミはInstagramで旅行関連のハッシュタグやキーワードを使って検索している際に、あなたを発見し、アカウントページに入ります。
3. アカウントのプロフィールでは、様々なエリアでのメインイベントがフィード表紙に掲載されており、ハイライトやまとめ機能を用いて国毎にまとめられているため、旅のコンセプトを探します。
4. 彼女は定期的なインスピレーションと情報提供のために、あなたのアカウントをフォローします。
5. あなたのアカウントで提供された情報に基づき、彼女は次の旅行先として特定の国を選択します。

2. 旅マエ（旅行具体的計画段階）の顧客層:

ペルソナ設定:

• 名前: 高橋 健太（ケンタ）
• 年齢: 35歳
• 職業: 自営業
• 興味・関心: 効率的な旅行計画、地元の体験、オフビートな目的地。
• 旅行に対する態度: 旅行先は決めており、その国の詳細な情報や具体的な旅行計画を求めている。
• メディア利用: スマートフォンでの検索、旅行専門のアプリ、SNS、口コミサイト。

顧客層の特徴:

• 目的地は決定しており、詳細な情報や実用的な計画を求めている。
• 地元の文化や隠れたスポットに深い関心を持つ。
• 効率的で円滑な旅行体験を望んでいる。

Spelieve インスタを利用するカスタマージャーニー

1. ケンタは韓国に5泊6日での友達との旅行の計画を立てるため、インスタグラムを見ています。
2. ケンタは計画中の旅行先についての具体的な情報を探している際に、友人のリコメンドや検索を通じてあなたの投稿を見つけます。
3. 彼はあなたの投稿で提供されているメインイベントとその周辺旅程に興味を持ちます。
4. ケンタは彼の旅行計画に役立つ投稿を保存し、質問をコメントをします。
5. ケンタはあなたのアカウントで得た情報を基に、宿泊施設の予約、観光スポットの選択、現地でのアクティビティ計画など、具体的な旅行の手配を行います。
6. 次回の旅行計画のため、アカウントをフォローします。