Conf Zammad

[nicKLas-317]

• [ ] Installation de Zammad (@AymericArt ?).
• [ ] Connexion avec le compte johndoe et création du premier compte CT qui pourra faire la suite.
• [ ] Création du compte TrustPilot pour le feedback.
• Création des triggers :
  • [ ] Mail de clôture de ticket avec lien TrustPilot.
  • [ ] Trigger2
  • [ ] Trigger3
• Suppression de l'inutile :
  • [ ] Comptes johndoe et l'autre.
  • [ ] Choix du groupe lors de la création du ticket.

[ghost]

Bon en fait, la configuration Zammad, ce ne sont que des déclencheurs. On peut les lister pour la doc pour @nicKLas-317

[ghost]

https://github.com/AymericArt/tag/issues/17 https://github.com/AymericArt/tag/issues/26 https://github.com/AymericArt/tag/issues/23 https://github.com/AymericArt/tag/issues/10 https://github.com/AymericArt/tag/issues/14