basiclines
commented
8 years ago Documentación adicional
Hablando con las compañeras del Ayto. hemos sacado una serie de requerimientos básicos tanto para el entrada de datos del formulario, como para la forma y contenido en la que se deben mostrar las solicitudes.
La intención es que con tan sólo el e-mail cualquier persona física o empresa pueda solicitar un dato al Ayto.
Requerimientos formulario
- Nombre y apellido || Razon social
- DNI / CIF
- E-mail (requerido)
- Domicilio (calle, número, ciudad) posibilidad de typeahead?
- Pais
- Motivación de la solicitud
- Cuerpo de la solicitud
- Documentación adjunta
- Forma de entrega de la documentación: e-mail || correo postal
- Solicitud anónima: SI || NO
- Captcha
Otro contenido del form
- En función del título introducido podemos mostrar solicitudes relacionadas para evitar duplicados.
Visualización de las solicitudes
- Home solicitudes
- Solicitudes Destacadas
- Explicación básica del servicio
- Suscripción a solicitudes
- Buscador
- Tiempo medio de respuesta del Ayto. ?
- Listado de solicitudes / Buscador
- Deben poder filtrarse
- Detalle de solicitud
- Deben tener un resumen que será generado desde el Ayto. para que la información sea fácilmente digerible
- Se deben poder comentar por los usuarios
- Se deben poder valorar positiva/negativamente por los usuarios
- Podrán ser anónimas
- Se debe mostrar el tiempo de respuesta del Ayto.
- El contenido puede ser un dato concreto, un enlace o un archivo adjunto.
voodoorai2000
decabeza
kikito
Objetivo:
Debe haber una sección de petición de información, donde queden registradas las peticiones de los usuarios.
Notas:
Referentes:
http://tuderechoasaber.es/ http://alaveteli.org/