Closed j0k3rabg closed 5 years ago
Wo haben sie genau was geprüft? FON-Anbindung? Belegcheck-App?
Startbeleg erstellt - OK. Was haben sie womit daran geprüft? Was genau ist "erfolgreich"? Erster Beleg - was haben sie womit daran geprüft?
Was ist der Status der SE-Einheit und der Kasse in Finanz-Online?
Also ich gehe immer so vor, dass ich zuerst den Beleg/QR Code erstelle, dann wird es durch den Belegcheck-App gescannt und dann je nachdem ob eine Erfolgsmeldung kommt oder nicht schaue ich in FON was dort die Fehlermeldung ist.
Der Status von der SE ist "In Betrieb seit 14.11.2018 14:43". Der Startbeleg wurde erfolgreich akzeptiert und somit ist die RK auch aktiviert geworden
Was ich noch festgestellt habe ist, dass wenn ich einen Folgebeleg erstelle, der 0,00 überall hat, wird der als ein gültiger erkannt. Leider aber sobald mindestens einer von den Beträgen einen anderen Wert hat kommt die oben genannte Fehlermeldung
Tja, dann ist die Frage, woran es liegt (no na) - die Fehlermeldung eines fehlerhaften Signaturwerts hat ja nicht unmittelbar mit Beträgen zu tun.
Ich sehe "aus der Ferne" drei Möglichkeiten:
sie posten hier die Informationen (Zertifikats-Seriennummer, QR-Codes)
oder sie stellen die Frage im WKO-RKSV-Forum - da sitzen dahinter FON-Spezialisten, die das auch in der gesamten Kette nachvollziehen und prüfen können
sie prüfen die maschinenlesbaren Codes mit dem ASIT-Prüftool und schauen, ob sie da mehr Informationen bekommen (meine kurzfristige Empfehlung)
Ansonsten können sie noch prüfen, ob bei der Signaturerstellung irgendetwas verdächtig ist - also beispielsweise die Beträge nicht richtig eingetragen werden, die Beträge nicht richtig in die Signatur einberechnet werden, sich der maschinenlesbare Code mit Nicht-Null-Beträgen auffällig ändert, ...?
Habs herausgefunden, der Umsatszähler war falsch
Hab erfolgreich geschafft den Startbeleg zu erstellen, bei den ersten echten Beleg kriege ich aber von FON die folgende Fehlermeldung:
Womit kann diese Fehlermeldung hängen? Hab diverse Antworten mir angeschaut aber leider hat keiner geholfen.