Definir Requisitos

[Marianeesouza]

Requisitos do Sistema

1. Acesso ao Sistema e Usuários (32 pontos)

• REQ1 (5 pontos):
  O sistema é acessado por analistas de incidentes, gestores de sistema e administradores de sistema por meio de login e por usuários comuns sem necessidade de login.

• REQ2 (8 pontos):
  O sistema permitirá que o usuário se cadastre.

• REQ3 (8 pontos):
  O usuário pode atualizar sua conta com novos dados.

• REQ4 (3 pontos):
  O usuário pode excluir a sua conta.

• REQ5 (3 pontos):
  O usuário pode recuperar a sua senha caso venha a perdê-la.

• REQ6 (5 pontos):
  Usuários comuns podem ser promovidos a analistas de incidentes, gestores de sistema ou administradores por outro administrador.

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2. Registro e Gestão de Chamadas (58 pontos)

• REQ7 (3 pontos):
  O usuário comum tem acesso a um formulário a ser preenchido com as informações referentes a um possível incidente envolvendo um animal silvestre.

• REQ8 (5 pontos):
  Ao receber um chamado por meio do formulário, o sistema gera um alerta para analistas e gestores.

• REQ9 (5 pontos):
  O sistema armazena todas as chamadas em um banco de dados, permitindo consultas posteriores.

• REQ10 (13 pontos):
  No formulário pode-se informar a localização precisa do incidente por meio de um mapa.

• REQ11 (5 pontos):
  No formulário poderão ser anexadas mídias visuais para que o chamado possa ser melhor avaliado pelos analistas.

• REQ12 (3 pontos):
  O status de um chamado pode ser atualizado por analistas de incidentes ou gestores com os seguintes estados:

  • "em aberto",
  • "em andamento",
  • "necessita atendimento médico",
  • "finalizado com sucesso" ou
  • "finalizado com complicações".

• REQ13 (3 pontos):
  O analista tem acesso às chamadas em aberto.

• REQ14 (5 pontos):
  O analista pode aceitar uma das chamadas em aberto.

• REQ15 (3 pontos):
  O analista tem acesso a uma lista de chamadas por ele aceitas.

• REQ16 (3 pontos):
  O usuário pode acessar o histórico das chamadas realizadas por ele.

• REQ17 (5 pontos):
  O usuário recebe um alerta caso uma ocorrência registrada tenha o status atualizado.

• REQ18 (3 pontos):
  O usuário cadastrado pode atualizar informações de uma ocorrência que ele criou que ainda esteja em estado de análise.

• REQ19 (2 pontos): O administrador pode excluir chamados que ainda estão em analise caso eles sejam repetidos.

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3. Posts Educativos (8 pontos)

• REQ20 (3 pontos):
  Os gestores do sistema podem criar posts educativos para conscientizar os usuários sobre preservação ambiental e prevenção de acidentes.

• REQ21 (3 pontos):
  Os gestores do sistema podem atualizar os posts criados por eles.

• REQ22 (2 pontos):
  Os gestores do sistema podem excluir posts caso necessário.

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4. Relatórios e Análises (54 pontos)

• REQ23 (8 pontos):
  Os dados armazenados são usados para gerar relatórios que facilitam análises.

• REQ24 (40 pontos):
  Os relatórios gerados incluem infográficos interativos.

• REQ25 (3 pontos):
  Administradores têm acesso à lista de usuários cadastrados.

• REQ26 (3 pontos):
  Administradores têm acesso às ocorrências atendidas por analistas ou gestores.

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Total de Pontos: 162 pontos

[lucasferruccio]

• REQ7 (3 pontos): O usuário comum tem acesso a um formulário a ser preenchido com as informações referentes a um possível incidente envolvendo um animal silvestre.
• REQ10 (13 pontos): No formulário pode-se informar a localização precisa do incidente por meio de um mapa.
• REQ13 (3 pontos): O analista tem acesso às chamadas em aberto.
• REQ14 (5 pontos): O analista pode aceitar uma das chamadas em aberto.
• REQ15 (3 pontos): O analista tem acesso a uma lista de chamadas por ele aceitas.
• REQ18 (3 pontos): O usuário cadastrado pode atualizar informações de uma ocorrência que ele criou que ainda esteja em estado de análise.

[Lexdian]

REQ3 (8 pontos): O usuário pode atualizar sua conta com novos dados. REQ9 (5 pontos): O sistema armazena todas as chamadas em um banco de dados, permitindo consultas posteriores. REQ12 (3 pontos): O status de um chamado pode ser atualizado por analistas de incidentes ou gestores com os seguintes estados:

"em aberto",
"em andamento",
"necessita atendimento médico",
"finalizado com sucesso" ou
"finalizado com complicações".

REQ19 (2 pontos): O administrador pode excluir chamados que ainda estão em analise caso eles sejam repetidos. REQ23 (8 pontos): Os dados armazenados são usados para gerar relatórios que facilitam análises. REQ24 (40 pontos): Os relatórios gerados incluem infográficos interativos. REQ26 (3 pontos): Administradores têm acesso às ocorrências atendidas por analistas ou gestores.

[Bardo-programador]

• REQ1 (5 pontos): O sistema é acessado por analistas de incidentes, gestores de sistema e administradores de sistema por meio de login e por usuários comuns sem necessidade de login.
• REQ2 (8 pontos): O sistema permitirá que o usuário se cadastre.
• REQ4 (3 pontos): O usuário pode excluir a sua conta.
• REQ5 (3 pontos): O usuário pode recuperar a sua senha caso venha a perdê-la.REQ23 (3 pontos): Administradores têm acesso à lista de usuários cadastrados.
• REQ23 (3 pontos): Administradores têm acesso à lista de usuários cadastrados.

[Marianeesouza]

REQ6 (5 pontos): Usuários comuns podem ser promovidos a analistas de incidentes, gestores de sistema ou administradores por outro administrador.

REQ16 (3 pontos): O usuário pode acessar o histórico das chamadas realizadas por ele.

REQ20 (3 pontos): Os gestores do sistema podem criar posts educativos para conscientizar os usuários sobre preservação ambiental e prevenção de acidentes.

REQ21 (3 pontos): Os gestores do sistema podem atualizar os posts criados por eles.

REQ22 (2 pontos): Os gestores do sistema podem excluir posts caso necessário.