Criar fluxo para obter informações relativas ao UnB Idiomas

[guiaugusto]

Descrição

Existe uma demanda por parte dos alunos a respeito de informações relacionadas ao UnB Idiomas, tanto em relação ao processo de inscrição quanto à diversas dúvidas relacionadas. Esta issue tem como finalidade de mapear as informações necessárias para sere transformadas em fluxo, realizando uma entrevista com o pessoal do UnB Idiomas, responsável por auxiliar os alunos que desejam obter determinada informação, a fim de obter informações sobre as dúvidas mais requisitadas, fazendo com que novos fluxos sejam propostos para criação.

Tarefas

• [x] Realizar entrevista com algum integrante da equipe do UnB Idiomas e documentá-la.
• [x] Mapear fluxos abstraídos na entrevista.

Critérios de Aceitação

• [x] Ter entrevista mapeada na pasta da documentação.
• [x] Mapear possíveis fluxos como comentários desta issue.

[luizguilherme5]

Foi agendada uma reunião com a responsável do UnB Idiomas, para quinta-feira, dia 16/05/2019 para entender melhor o sistema e mapear os fluxos determinados

[luizguilherme5]

A entrevista realizada demonstrou possíveis fluxos que servem de inspiração para a implementação da funcionalidade, a maioria dos fluxos são apenas uma forma Perguntas Frequentes e apenas um arquivo .pdf que precisa ser acessado para se conseguir valores de cursos de idiomas.

Os pontos mais importantes, de acordo com a entrevistada são:

• Valores dos cursos de idioma
• Duração dos módulos e semestre letivo
• Quais campus oferecerem determinado curso de idiomas
• Realização de testes de nivelamento
• Funcionamento da concessão de créditos
• Sistema de bolsas para estudantes que recebem auxílio estudantil
• Limites de faltas em cada curso
• Mudança de turmas durante o semestre letivo
• Cancelamento e Reembolso do valor pago

Demais informações e mais detalhes se encontram na documentação do Lino e pretende ser implementada nas próximas sprints.