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CCDMD / netquizweb

Netquiz Web est une application multilingue, multiplateforme et multiutilisateur qui permet de constituer une banque d'items de 14 types différents et de publier des exercices formatifs, des jeux-questionnaires ou des tests d'un simple clic. Dans tous les types d'items, il est possible d'insérer des images, des textes, des sons et des séquences vidéos et de personnaliser de nombreux paramètres. On peut également ajouter un glossaire, de sorte que des termes et expressions s'affichent en relief dans le questionnaire, permettant aux répondants d'obtenir leur définition sous forme de texte, d'image, de vidéo, de son ou de liens.
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Erreur 403 #5

Closed adeljebali closed 8 years ago

adeljebali commented 8 years ago

Bonjour,

Ce matin, je commence à avoir cette erreur chaque fois que je veux ajouter des exerices à mon questionnaire :

Forbidden

You don't have permission to access /nqw/app/questionnaires.php on this server.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

La dernière fois que j'ai travaillé sur Netquiz Web je n'avais pas ce message. Merci de votre aide.

RichardDumoulin commented 8 years ago

Bonjour!

Ce message indique que le serveur web ne dispose pas des droits pour lire ou exécuter le programme questionnaires.php. C'est un problème de permissions entre le serveur web et les fichiers de l'application.

De plus, vous avez aussi une erreur de permission au niveau du serveur web lorsqu'il tente de lire la page d'erreur par défaut.

Je vous recommande de vérifier dans les journaux du serveur web afin d'obtenir plus d'informations sur l'erreur.

Ce type d'erreur peut se produire pour plusieurs raisons dont :

A+

Richard

adeljebali commented 8 years ago

Merci. Je dois donc vérifier auprès de mon hébergeur?

RichardDumoulin commented 8 years ago

Oui, si possible, demander leur un extrait du journal des erreurs du serveur web au moment où le problème est survenu. Idéalement, leur mentionner la date et l'heure approximative ainsi que le type d'erreur.

adeljebali commented 8 years ago

Merci. Problème réglé avec l'hébergeur : "I've disabled mod_security rule which caused the issue."

Bonne journée.

RichardDumoulin commented 8 years ago

Excellent! Merci pour le retour!

Bonne journée! :)