Como alterar endereço de e-mail na conta do eSIC?

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Como alterar endereço de e-mail na conta do eSIC? #274

Closed cuducos closed 4 years ago

cuducos commented 4 years ago

Boa tarde,

Ao efetuar o login, na página Minha conta não há a opção de atualizar o endereço de e-mail. Como fazemos para mudar o endereço de e-mail?

Muito obrigado,

Observação O link não é para um domínio da Câmara pois a Câmara utiliza o Oracle Service Cloud Support para o set eSIC. Isso fica claro no domínio camara.custhelp.com a que somos direcionados quando efetuamos o login no link Fale Conosco que consta nas páginas camara.leg.br.

EquipeDadosAbertosCD commented 4 years ago

Olá, Cuducos!

Encaminhei sua dúvida ao pessoal da área técnica do sistema. Obtive hoje (segunda) a resposta de que não há mesmo uma maneira de o próprio usuário alterar seu e-mail de cadastro. A recomendação dada é de você encaminhar o pedido de alteração pelo próprio Fale Conosco online ou pelo telefone de atendimento 0800-619-619.

Abraço!

Fabricio Rocha Equipe Dados Abertos - Câmara

cuducos commented 4 years ago

Muito obrigado, Fabricio. Resolvido dessa forma então : )