Ajouter message de rappel produit au poids variable dans mail consommateur

[JeanneVoiry]

Plusieurs consommateurs du Stolon d’Aubenas se sont plaint de ne pas payer le même montant que celui indiqué sur leur facture car lorsqu’il achète produit au poids variable, la 1ère facture émise indique le poids moyen

Problème : Le consommateur ne reçoit pas de nouveau mail une fois les poids variables renseignés par le producteur ! Il ne connaît donc pas le montant exact de sa facture avant d’arriver sur place.

Je propose deux choses :

• Sur sa première facture, indiquer plus clairement que le montant n’est pas exact car poids variable
• Envoi d’une deuxième facture mise à jour une fois que le producteur a renseigné les poids variables

[ChavFDG]

Quel message faut il ajouter sur la facture ?

[ChavFDG]

J'ai mis ça pour l'instant :

Attention / information :

Le montant total de votre facture affiché ne prend pas en compte les poids variable non assigné. Lors de l'assignation des poids variable vous recevrez un mail comprenant le montant exact des produits à poids variable commandés.

[JeanneVoiry]

ok avec légères modifs pour le texte suivant : Attention/information : "le montant total affiché sur votre facture ne prend pas en compte les poids variables non assignés. Lors de l'assignation des poids variables, vous recevrez un mail avec votre facture mise à jour."

[JeanneVoiry]

je n'ai pas réussi à tester cette amélioration : j'ai créé un consommateur stolonstest@yopmail.com sur stolon test, qui commande des produits au poids variable.

Lors de la fin de période de commande, je n'ai reçu aucun mail sur sa boîte qui récapitule sa commande de la semaine. Par contre, lors de la saisie des poids variable par le producteur, le consommateur reçoit bien un mail avec les montant mis à jour.