fcamblor
commented
3 years ago C'est compliqué.
Permettre de flagger des créneaux comme "non présents" nécessiterait :
- De stocker cette donnée quelque part. N'ayant pas de backend / db, cela ajouterait énormément d'éléments à l'infra existante, en veillant à ce que ces derniers puisse absorber la charge (on parle de millions de visites quotidiennes, ce n'est pas anodin)
- J'ai beaucoup de mal à voir les gens partir de VMD pour aller sur la plateforme de réservation, puis "revenir" sur VMD en mode frustré pour notifier leur frustration
Tout ça dans l'optique où :
- la frustration pourrait être largement diminuée lorsque le cache doctolib disparaîtra (nous ne sommes pas maîtres de ce point malheureusement...)
- cette fonctionnalité n'aura plus lieu d'être le 15 juin
pierri
En ce moment, pour beaucoup, les chronodoses, c'est pour ceux qui cliquent le plus vite. Et encore, à condition qu'elles ne soient pas uniquement en cache, comme expliqué par GRZ...
Pour tous les autres qui arrivent plus tard, au moment de recevoir la notification, c'est :
Si on se base sur des millions de visites pour seulement 1500 doses, ça fait beaucoup de monde qui se retrouve frustré... Est-ce qu'il serait imaginable de réduire encore plus le nombre d'étapes pour tous ceux-là ?
Une idée serait que les premiers à arriver trop tard puissent indiquer qu'il est déjà trop tard pour cette dose. Les suivants verraient dès leur arrivée sur Vitemadose que x personnes ont déjà marqué cette dose comme déjà prise, et éviteraient d'avoir à passer de Vitemadose à Doctolib pour y faire ce constat par eux-mêmes. Et éviteraient de ce fait cette charge aux serveurs de Doctolib...
Ca permettrait aussi aux premiers qui arrivent trop tard de passer d'une expérience négative (frustration après l'espoir déçu) au sentiment plus positif de pouvoir contribuer à mettre à jour les informations en temps réel pour tous les autres.