2.0.2 白屏不显示页面

[jiang-yuan]

win11系统,在学校实验室,感觉可能被屏蔽了,因为在两个不同实验室的两台机器上都是这样,但是直接用edge打开又能访问 没有报错信息,就是首页空白什么都不显示,也没法操作

[teddyu]

同样问题 打开是一片空白 用不了

[DoooReyn]

这个问题在 #20 讨论过。

可以试试删除 C:\Users\用户名\AppData\Local\WxReader\WxReader.json 再重新打开。

[jiang-yuan]

这个问题在 #20 讨论过。

可以试试删除 C:\Users\用户名\AppData\Local\WxReader\WxReader.json 再重新打开。

删除了,又重新生成配置文件,还是没用

我的情况是第一次安装完以后就已经是白色的了,不是使用中途某一天突然配置损坏变白的

[DoooReyn]

这个问题在 #20 讨论过。 可以试试删除 C:\Users\用户名\AppData\Local\WxReader\WxReader.json 再重新打开。

删除了,又重新生成配置文件,还是没用

我的情况是第一次安装完以后就已经是白色的了,不是使用中途某一天突然配置损坏变白的

哎呀，这就难绷了。 我先记录下吧，不一定能找到，毕竟我这边复现不了🥲。

[jiang-yuan]

这个问题在 #20 讨论过。 可以试试删除 C:\Users\用户名\AppData\Local\WxReader\WxReader.json 再重新打开。

删除了,又重新生成配置文件,还是没用 我的情况是第一次安装完以后就已经是白色的了,不是使用中途某一天突然配置损坏变白的

哎呀，这就难绷了。 我先记录下吧，不一定能找到，毕竟我这边复现不了🥲。

有没有可以我这边帮你测试排查的方法？

[DoooReyn]

这个问题在 #20 讨论过。 可以试试删除 C:\Users\用户名\AppData\Local\WxReader\WxReader.json 再重新打开。

删除了,又重新生成配置文件,还是没用 我的情况是第一次安装完以后就已经是白色的了,不是使用中途某一天突然配置损坏变白的

哎呀，这就难绷了。 我先记录下吧，不一定能找到，毕竟我这边复现不了🥲。

有没有可以我这边帮你测试排查的方法？

你可以把配置贴上来看看。

[jiang-yuan]

WxReader.json

[DoooReyn]

WxReader.json

没什么问题😅。

[DoooReyn]

今天看到官方提到一个白屏问题。 那么问题来了，2.0.2 已经禁用 GPU 加速了。。。

你看看配置目录有没有 debug.log 文件，也贴上来看看吧。 @jiang-yuan

[jiang-yuan]

你看看配置目录有没有 debug.log 文件，也贴上来看看吧。 @jiang-yuan 我用的是win11啊,和XP有啥关系. 这个是debug.log [1019/220625.425:ERROR:main_delegate.cc(710)] Could not load locale pak for C:\Program Files\WxReader\locales/zh-CN.pak [1019/220625.449:ERROR:gpu_process_transport_factory.cc(1017)] Lost UI shared context. [1019/220627.619:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe [1019/220652.120:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe [1019/220659.342:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe [1019/220659.919:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe [1019/220700.115:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe [1019/220700.339:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe [1019/220700.780:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe [1019/220703.768:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe [1019/220704.170:ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe

[DoooReyn]

查了下，应该就是这个问题了，还是 cef 的原因，网上有很多讨论，但并没有统一的解决方案。 现在有了一点头绪，比之前没头没脑的好一些。

ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe

[jiang-yuan]

查了下，应该就是这个问题了，还是 cef 的原因，网上有很多讨论，但并没有统一的解决方案。 现在有了一点头绪，比之前没头没脑的好一些。

ERROR:service_manager_context.cc(258)] Attempting to run unsupported native service: C:\Program Files\WxReader\content_renderer.service.exe

我自己的笔记本之前用acer出厂自带win11系统能用，今天重装win11系统之后就白屏了，感觉是系统和软件上的问题，和硬件关系不大，不知道是不是缺失了什么包

[starrycrown]

我也白了，莫名其妙的 : (

[DoooReyn]

遇到白屏时可以按照以下步骤自查：

1. 是否安装了多个不同版本
2. 删除本地配置后再重新打开

[jiang-yuan]

未安装多个版本，卸载安装版后把文件都删除干净，重新下载便携版后正常显示了