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250MS取樣失敗 #800

Closed tony-wade closed 1 month ago

tony-wade commented 2 months ago

裝置:DSLogic U3Pro16 軟體:DSView 1.3.2 問題:10通道, 250MS/s , stream mode在取樣時軟體總是當掉,請問有什麼辦法能排解問題?

1725340764082 1725340764358

dreamsource-tai commented 2 months ago

@tony-wade 你说的“當掉”是程序直接崩溃自己退出,还是采集进度被打断,还是别的? 可以抓取日志发来看看?在右上解帮助那可以打开日志。日志设置3级,写到文件。

tony-wade commented 2 months ago

感謝回覆, 這問題昨天有和官網上的客服一起處理了。

問題大概出在我這裡的usb port, 因為試來試去到最後發現換接到電腦後方的插孔可以正常作動。

ps.當掉是指程式沒有回應