[HU-21][Funcional] Yo como Usuario, requiero poder enviar consultas o reportar errores sobre el uso de la solución.

[PabloSanMartin]

Descripción de la Historia de Usuario (User Story Description)

Al estar logueado, todas las paginas tendrán una opción que permita activar un formulario donde el Usuario podrá ingresar el asunto y mensaje de su consulta, que será enviado al correo electrónico designado para dar soporte a la solución.

Criterios de Aceptación:

Precondiciones

Existe un correo electronico designado el cual es manejado por el administrador del servicio.

Definición de Listo (Definition of Ready)

Especificar el conjunto de características que una Historia de Usuario debe cumplir para que el Equipo de Desarrollo pueda comprometerse a su entrega, es decir, incluirla en un Sprint Backlog.

• [ ] Que un usuario en cualquier pagina (con excepcion del login), tenga la opcion de contacto de ayuda.
• [ ] Que al indicar el contacto se despliegue una ventana con asunto y descripcion del problema que llenara el usuario.
• [ ] Que al indicar el envio de esos datos ingresadosm estos lleguen a un correo designado y administrado.

Definición de Terminado*** (Definition of Done)

En línea con lo anterior, describir el conjunto de características que una Historia de Usuario debe cumplir para que el equipo de desarrollo pueda determinar si ha terminado de trabajar en ella.

• [ ] Todos los criterios de aceptación funcionan correctamente.
• [ ] Todos los archivos fuentes están en el repositorio de código fuente y el build se ejecutó exitosamente.
• [ ] El Product Owner dio su visto bueno de la funcionalidad construida.

[adrianutec2]

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