Fehlermeldung beim Kundenlogin, wenn man auf bestehende & neu zu finanzierende Immobilie geht

[Jessica-varkentin]

Eingeloggter Benutzer

No response

Betroffene Resource

https://kunde.finance-estate.art/real-estates/0192ebb4-22b0-7163-a3d9-49408b977d86/edit

Panels/ Team-Typ

• [ ] Admin
• [ ] Bank
• [X] Customer (Kunde)
• [ ] Immo (Bauträger)
• [ ] Makler
• [ ] Sales (Immobilienvertrieb)
• [ ] Xcapital (Finanzierungsabteilung)

Beschreibung

Wenn man sich im Login des Kunden befindet und auf den Reiter Immobilien klickt und dort auf die bestehende- & neu zu finanzierende Immobilie klickt, taucht die Fehlermeldung: "500 | Interner Fehler" auf

Erwartetes Verhalten

Hier hätte sich die Dateimaske öffnen sollen, sodass man Daten und Dokumente zum Objekt hinzufügen kann

Wiederholt sich dieser Fehler?

Ja, der Fehler wiederholt sich. Ich habe es noch bei einem anderen Kunden probiert und gemerkt, dass sobald Daten ausgefüllt und oder auch Dokumente hochgeladen sind bei einer Immobilie, die Fehlermeldung auftaucht

Operating System

• [ ] Windows
• [X] Apple
• [ ] ChromeOS
• [ ] Linux

Browser

• [ ] Google Chrome
• [X] Microsoft Edge
• [ ] Safari
• [ ] Mozilla Firefox
• [ ] Samsung Internet
• [ ] Opera

Ich habe ...

• [ ] den Fehler auf anderen Panels überprüft
• [ ] den Fehler auf anderen Betriebssystemen (OS) überprüft
• [X] den Fehler in anderen Browser reproduziert

Existiert bereits eine ähnliche/gleiche Fehlermeldung?

• [X] Ich habe die bisherigen Fehlermeldungen überprüft und nichts vergleichbares gefunden

Bilder/Screenshots/Mockups/Links?