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EvolutionAPI / evolution-api

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[PT][BUG] - Recuperação de nomes ao importar histórico de mensagens para o chatwoot #486

Closed felipifranco closed 6 months ago

felipifranco commented 6 months ago

Ao usar a importação de mensagens #395 , em uma instalação limpa do chatwoot, reparei que os nomes dos contatos não são recuperados para o chatwoot, aparecendo apenas os números de telefone do mesmo.

image

este fato é um bug em minha máquina ou uma possível feature?

Caso o usuário importado entre em contato novamente, seu nome é recuperado.

jaison-x commented 6 months ago

A importação importa os contatos sim. Dê uma olhada nos logs para ver se aparece algum erro ou problema. Só lembro que o sistema só vai importar quem estiver cadastrado como um contato no telefone. Se não estiver cadastrado como contato vai aparecer somente número mesmo na conversa. Precisa ter o número cadastrado na agenda do celular.

Eu já peguei casos onde tive que colocar o parâmetro da instância sync_full_history como true para a baileys enviar o evento com os contatos. Isso parece ser uma questão específica da baileys. Vale a pena você testar neste formato para verificar se pode ser isso.

felipifranco commented 6 months ago

Realmente em uma nova tentativa os nomes foram sim importados. Estranho é que em ambas as vezes eu usei a opção sync_full_history como true.