[PT][BUG] Integração CloudAPI com Chatwoot - Mídia chega como arquivo

[ricardocarrer]

Título: Mídias recebidas via Cloud API chegam como file

Descrição:

Qualquer mídia que for enviada para Cloud API é enviada para o chatwoot com o file_type: 'file', isso vale para audio, video e imagem.

Passos para Reproduzir:

1. Conectar uma conta na API oficial do Evolution
2. Integrar com o Chatwoot
3. Enviar uma imagem para o número da API oficial

Comportamento Esperado:

Quando enviado uma imagem, era para aparecer a imagem e não um link para download como se fosse um arquivo.

Comportamento Atual:

Quando enviado uma imagem, chega como file no chatwoot

Capturas de Tela/Vídeos:

Ambiente:

• Servidor: [Ubuntu 18.04]
• Versão da API: [1.7.4] (na 1.7.1, .2 e .3 também tem o mesmo comportamento)

Envio de Logs:

Log: Como chega: message: { imageMessage: { mime_type: 'image/jpeg', sha256: '0RqYGSf3nj5fNXulSKGuH8wH/0ZFCqeaeWORnXVASQM=', id: '420851174225050' }, base64: '/9j/4AAQSkZJRgABA.... }, messageType: 'imageMessage', messageTimestamp: '1714539400', owner: 'CloudAPI'

attachments: [ {
id: 7, message_id: 22, file_type: 'file', account_id: 1, extension: null, data_url: 'https://app.defyit.com.br/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBFQT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--10c150070b1bc04662ecae4cf31350b709da92ff/ezhaio.', thumb_url: 'https://app.defyit.com.br/rails/active_storage/representations/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBFQT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--10c150070b1bc04662ecae4cf31350b709da92ff/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCem9MWm05eWJXRjBTU0lKYW5CbFp3WTZCa1ZVT2hOeVpYTnBlbVZmZEc5ZlptbHNiRnNIYVFINk1BPT0iLCJleHAiOm51bGwsInB1ciI6InZhcmlhdGlvbiJ9fQ==--914ac6751326fc91b692e41ce717656bc4b491cb/ezhaio.', file_size: 128226, width: null, height: null } ], event: 'message_created'

Notas Adicionais:

[DavidsonGomes]

Não é necessariamente um bug, recomendo utilizar a cloud api direto na configuração do chatwoot, a integração feita na evolution é para fins de outros sistema que integram com ela e não tem essa possibilidade