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EvolutionAPI / evolution-api

Evolution API is an open-source WhatsApp integration API
https://evolution-api.com
GNU General Public License v3.0
910 stars 479 forks source link

[PT][BUG] Evolution 1.6.1 e Chatwoot 3.1.1 não recebe mensagens, mas consegue enviar #602

Closed filipi2601 closed 1 month ago

filipi2601 commented 1 month ago

Título: [Breve Descrição do Bug]

Descrição:

Descreva detalhadamente o problema que você encontrou. Inclua qualquer contexto relevante que possa ajudar a entender a origem do bug.

Passos para Reproduzir:

Receber uma mensagem do WhatsApp não cria uma nova conversa nem nada relacionado, simplesmente não acontece nada no ChatWoot. Se pesquisar um contato no Chatwoot e mandar uma mensagem, a mensagem é enviada normalmente.

Comportamento Esperado:

Receber mensagem e criar a conversa.

Comportamento Atual:

Não recebo nenhuma mensagem.

Ambiente:

Envio de Logs:

Não recebo erro algum, nem no container do Docker.

Diglee147 commented 1 month ago

isso acontece até a versão atual quando tem muito fluxo de mensagens, por exemplo se fizer envio em massa, a caixa de entrada funciona até certo ponto, depois para de receber, só envia mensagens, não é no chatwoot.

filipi2601 commented 1 month ago

será que pode ser alguma configuração no mongo que instalei pro evolution?... não to recebendo muito fluxo de mensagem

filipi2601 commented 1 month ago

atualizei a versão do chatwoot e funcionou normalmente...