search

FelixFrog / pdfgrabber

Download PDF books from bSmart, Pearson, Oxford, and many more!
GNU Affero General Public License v3.0
114 stars 17 forks source link

Sanoma My Place - Login failed: response.message.internal_error #92

Closed OnePewPew closed 4 months ago

OnePewPew commented 4 months ago

Salve, quando inserisco le credenziali per il login a Sanoma My Place, il programma risponde con Login failed: response.message.internal_error

Idontgivefuck commented 4 months ago

Salve, ti sei assicurato di aver effettuato la migrazione dell'account da Pearson a Sanona? Per farlo basta effettuare l'accesso su https://sanoma.it/place?hsLang=it e seguire la procedura guidata. In caso l'avessi già effettuata potrebbe essere un problema dell'endpoint

OnePewPew commented 4 months ago

Grazie per il riscontro repentino. Attraverso il link fornito ho inserito, per accedere, l’username che ho usato per creare l’account Pearson e risulta che io abbia già effettuato la migrazione.

Idontgivefuck commented 4 months ago

Purtroppo non so come aiutarti poichè personalmente il servizio funziona alla grande. Assicurati di mettere nel campo dell'username tutta l'email senza lasciare spazi vuoti e controlla di immettere la password correttamente (modifica la linea 102 del file main.py togliendo "password=True", così puoi visualizzare la password in plain text e sei sicuro di star inserendo la password corretta)

Altrimenti potresti recuperare l'access token e reflesh token manualmente e poi immetterli nel software (ricordali di separarli da una |)

FelixFrog commented 4 months ago

Può essere che ci siano altri meccanismi di login che pdfgrabber non è ancora in grado di gestire. Potresti provare a scaricare l'app di Sanoma per dispositivi mobili (Sanoma My Digital Library o una cosa del genere) e fare il login lì prima di riprovare su pdfgrabber. Se non dovesse funzionare contattami su telegram

OnePewPew commented 4 months ago

Il problema è stato risolto quando ho cambiato la password e forse il problema è legato ad alcuni caratteri che erano contenuti in essa. In ogni caso adesso il programma funziona correttamente. Grazie per il supporto fornito

FelixFrog commented 4 months ago

Bene. Potrebbe essere un bug di pdfgrabber e dell'encoding della password quando viene inviata al server. In ogni caso chiudo la issue; se dovesse ripresentarsi il problema saprò dove guardare.