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:vertical_traffic_light: Field Control's Status Page by Upptime - https://status.fieldcontrol.com.br/
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Problemas com carregamento de dados na plataforma #263

Closed MeloGabi closed 1 year ago

MeloGabi commented 1 year ago

O Field control está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar o carregamento de dados. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

MeloGabi commented 1 year ago

O Field control está com uma instabilidade técnica temporária, o que pode impossibilitar o carregamento de dados. Nossa equipe está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.

MeloGabi commented 1 year ago

Atualização: imagens, vídeos e assinaturas estão temporariamente indisponíveis para carregamento. Identificamos uma queda nos nossos servidores, o que pode ser a possível causa do problema. Nosso time está procurando alternativas para contornar o ocorrido o mais breve possível.

MeloGabi commented 1 year ago

Atualização: o problema foi resolvido pelo nosso time. Recomendamos atualizar a página e/ou fechar e abrir o aplicativo novamente para ter acesso às correções.

MeloGabi commented 1 year ago

Gostaríamos de informar que, devido às instabilidades nos servidores do nosso fornecedor Amazon ocorridas recentemente, alguns dados pendentes de upload durante esse período não foram sincronizados com sucesso em nosso aplicativo.

Caso você tenha realizado algum upload de dados durante o período afetado, solicitamos que por favor acesse o aplicativo e insira novamente essas informações. Caso você não tenha certeza se seus dados foram impactados, recomendamos verificar sua conta no app do colaborador e confirmar se todas as informações estão corretamente registradas.

Sentimos muito por qualquer transtorno causado e agradecemos sua compreensão e cooperação durante esse período de instabilidade. Estamos empenhados em oferecer um serviço confiável e eficiente, e faremos o máximo para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.

Nenhum impacto foi notado no Painel de Gestão.

Caso você tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Não hesite em entrar em contato conosco por meio dos canais de suporte disponíveis.

Agradecemos sua paciência e colaboração.